市場調查（Marketing Research）是指運用科學(xu動謝é)的方法，有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市務有場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現狀及其發(f微我ā)展趨勢，爲市場預測和營銷決策提供客觀的、正确的資光分料。市場調查可以有效的識别市場機會(huì)和營銷問題，産生、完善、評估潛在姐玩的營銷活動，監控營銷績效（市場地位、競争者南作情況、銷售人員以及分銷商的表現）。幫助企業及時(sh校說í)改變，适應市場、消費需求的改變，增強企業的競争力和生存票坐能(néng)力。

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，卓盟形成(chéng)了自己獨特的弟小市場研究思路和步驟：