關鍵詞：績效 績效管理 績效管理體系

一、績效與績效管理    
   
   
  績效是指過(guò)花靜程的輸出結果和從産品、服務中獲得的結果城熱，它一般是指員工或部門的行爲狀态及行爲結果器科。績效管理是通過(guò)將(jiāng話請)員工個人目标和企業戰略目标相結雪妹合，并挖掘員工潛力，提高員工業績來實現企業發(fā)展村樂目标的一個不斷循環往複的過(guò)程。績效管理不僅針對(d文民uì)員工以往的業績進(jìn)行考核，還(hái)包括績效長場目标的設定與分解、績效跟蹤、考核與反饋、指導輔務房助、績效改善計劃制定等環節。績效管理包括戰略目的、管理目的和改進(jìn)目的劇化的三個方面(miàn)的目的。一個完善的績效管理系來關統首先要根據公司的戰略目标制定服兒各職能(néng)部門或團隊、服什員工的目标，成(chéng)爲分相錢解壓力、落實公司戰略目标的重要手段之一。績效管理系統應貫穿銀懂目标分解、溝通、指導、輔導、考核、激勵、等多種(zhǒng)爸一管理措施，使企業管理更加有效。績效管理應立足當前，著(zh土東e)眼未來。以評價當前工作業績爲重點，兼從務顧未來績效改進(jìn)與企業戰略目标的你姐實現。   
   
   
  二、我國(guó)企業績效管理中存在的若幹問土分題   
   
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  1.缺乏對(duì)績效管理是一個完整系統的認識&腦銀nbsp;  
  績效管理是一項複雜的系統工程，它包括了企業發知雜(fā)展戰略的制定、戰略目标的唱雨分解與傳遞、績效計劃的制定、績效評估、員工的激勵等多個環節所組成(我機chéng)的一個循環不斷的過(guò)程。把“績視懂效管理”簡單地理解爲“績效評估”，這(z家美hè)一現象在我國(guó)企業較爲普遍。這(zhè)些企業將(jiā樹信ng)績效管理簡化爲對(duì)一張或幾張評估廠間表格的年初設計、年終的填報和認定工作，而進(jìn)船開一步的績效分析、績效反饋與溝通、改進(jìn)與提高等環節的工作算海并沒(méi)有真正開(kāi)展。事(shì)實上績效評估僅僅是績效管理過不關(guò)程中的一個環節，一個環節的工作做好(hǎo)了并不等于整個系統的高河各項工作都(dōu)完成(chéng)了。   視些
  2.績效評估的目的誤以熱畫爲隻用于利益分配   
  傳統的人事(shì)女刀管理系統，績效評估是根據過(guò)去的表現來進(jìn)行個人的評價和農知獎勵的。它是一種(zhǒng)“立足現在看過(guò)去”的區議考核方法。在這(zhè)種(zhǒng)鐘們觀念支配下，績效評估隻是作爲年終獎金學綠發(fā)放或工資調整的工具。其實影女這(zhè)是對(duì)績效評估作用的片面(m就書iàn)理解，使人們將(jiāng)績效評估簡單地與利益分配聯系起(聽從qǐ)來，甚至誘發(fā)矛盾沖突。而且，由于隻將(j輛影iāng)注意力集中在利益分配上，從而忽水書視了績效評估最終的目的是實現績效的改進(jìn)和提高的真谛，村能導緻績效管理的真正目的無法實現。企業的績效評估體系應該是“立足現在動現看將(jiāng)來”。績效評估結果的最重要的用途，是員工照學或部門拿它同企業發(fā)展的要求進(jìn)行比較，找出差化水距，進(jìn)一步改進(jìn)工作，不斷提升績效3.誤認爲績效管理和河僅是人力資源部門的工作  &匠理nbsp;
  目前，還(hái)有一個很普章家遍的現象，就(jiù)是績效管理站我僅僅是人力資源部門的事(shì)，而并非所有行報部門、所有人員共同參與的事(shì)。事(shì刀吃)實上，績效管理是一個複雜的系統工程，它需要多個雨歌部門、各級人員的通力協作。人力資源部門在績效管理中所能(用知néng)完成(chéng)的任務是將(jiān說水g)企業的發(fā)展戰略、發(fā)展目标有效地分解到這鐵每個部門和每個員工，負責制定考核原則、方針和政策，組織和協調各部門從自的考核工作，員工是企業目标的最終完成(chéng)者。員工積極參與、配合和支媽謝持的程度才是績效管理工作成(chén刀綠g)敗的關健。   
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  三、我國(guó)企業建立績效管理體系的對志來(duì)策   
   
   
  1.強調績效管理的“績效提升功能物制(néng)”  開水 
  績效管理體系對(duì)于任影很何一個企業來說(shuō)都(上說dōu)具有極爲重要的戰略意義。績效物市管理是人力資源部爲業務部門開(kāi)發(fā)的，以幫助業高西務部門和員工提高績效水平的管理上空工具，各級管理人員與員工應該積秒林極地參與到績效管理的各項工作中去。高層管理姐低人員應該對(duì)績效管理高度重視，不能(néng)簡單地把績效管聽從理視爲人力資源部的一項常規工作，而應該從企業發子鐘(fā)展的戰略高度來認識績效管理的重要性，考慮如何借助績個村效管理來提升整個企業的績效水平，以實現企業的戰輛分略目标。   
  2.加強培訓确保績效管理的有效街視實施   
  我國(guó)企業的績效管理會(huì)出現前路我面(miàn)所述的各種(zhǒng)各樣行人(yàng)的問題，其中一個最主要的原因就(jiù)是，各級人員的觀念能微、技能(néng)與技巧跟不上。企業必須加大湖現對(duì)績效管理的培訓力度。培訓的對(duì)象包括舊少高層管理人員、人力資源部門、中層管理人員，甚至普通員工。培訓的如你内容應該包括績效管理的理念與技能(néng)、工具和方法。隻有向(xi風姐àng)各級人員都(dōu)提供績效管理方面(m跳亮iàn)的培訓，績效管理體系才有可能(néng)順利頻聽實施。通過(guò)培訓，提高企業各級人區少員對(duì)績效管理的認識，增強廠見員工的自覺參與意識，激發(fā)他們的積極唱會性和創造性，讓企業各個層面(miàn)的人員都(d來科ōu)能(néng)夠積極參與到從企業發(fā)展戰略的制定到績效評估等影道各個環節。并通過(guò)參與來提升整個企業的績效管理水平，深化整花弟個企業的績效意識。   
  3.确保績效管理循環的有效運行&n畫信bsp;  
  績效評估隻是績效管理系統中多房一個環節。爲确保績效管理系統的有效運行，必須認真對(du快舞ì)待績效評估後(hòu)的績效反饋與績效技房獎勵環節，這(zhè)個環節的有效實施，將(jiāng)爲本輪績效音理管理循環畫上一個圓滿的句号，并爲的習進(jìn)入下一個績效管理循環做好(hǎo)鋪墊。績效管理并不是以綠玩得出績效評估結果爲主要目的，而應將(jiāng)通過(guò)每計微位員工工作績效的改進(jìn)來提升企業的整體績效作爲最高目标。因此，都草績效評估後(hòu)必須認真安排、精心組織好(hǎo)績效反饋與光空溝通工作。這(zhè)樣(yàng)既可以使員工了解自己的火地績效狀況，包括所取得的成(ché裡這ng)績與存在的不足。同時(shí)也可將(學為jiāng)企業的發(fā)展目标進銀姐(jìn)一步傳遞給每位員工，使他們更加明确下一步的奮鬥目标。從頻很而爲企業總體績效的提升而努力。   
     
     
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  參考文獻： 子議;  &n男電bsp; 
  [1]張建華:當前企業知識管理績效評估問題與對(duì)策分析[電東J]．情報雜志,2008    就技 
  [2]顧平:造船企業績效管理若幹問題與對(duì)策的研究[J機路].造船技術,2007  &nbs國畫p;  
  [3]水藏玺:績效指标詞典[M].中國(guó請科)經(jīng)濟出版社,2005   &nbs我嗎p;