第一單元 管理的基本認知

1、管理者在做什麼(me)（五十年曆程回顧）

2、中層經(jīng)理面(miàn)臨司有的挑戰

中層經(jīng)理必備的十項技能(néng)/中層經(jīng)理八大誤區

3、什麼(me)是管理？

管理就(jiù)是通過(guò)别人完成(chén如說g)任務/管理的幾個原則

4、角色認知

中層經(jīng)理扮演的角色/中層經(jīng)理角色錯位

第二單元 領導藝術與魅力

1、什麼(me)是領導？什麼(me)是領導力？

2、如何建立影響力？

3、管理vs領導

4、人才識别的兩(liǎng)個尺度（工作土去意願/工作能(néng)力）

5、管理者的兩(liǎng)種(zhǒng)行爲（指揮性行爲/支持性行爲）

6、四種(zhǒng)管理風格（命令型/教練型/支持型/授權型）

第三單元 如何激勵下屬

下屬缺乏積極性的原因

1、什麼(me)是激勵？

2、三種(zhǒng)類型的激勵方式什我

3、馬斯洛需求理論

4、赫茲堡的雙因素理論

5、激勵的原則、策略、方法

第四單元 有效溝通

爲什麼(me)溝而不通？

1、溝通的定義、三大要素

2、高效溝通三原則

3、溝通類型

4、面(miàn)對(duì)上司、下屬、平級的溝通

5、如何批評下屬

第五單元 部屬的培育

1、爲什麼(me)要培育下屬？

水落石出?水漲船高？

2、教練應具備的特征和技能(néng)

3、訓練四部曲

案例分析：老鷹的飛行

第六單元 有效授權

1、授權是什麼(me)？

2、爲什麼(me)不願授權？

3、授權的原則

4、授權四步

案例分析：簡的故事(shì)

第七單元 時(shí)間管理

影片播放：毀滅

時(shí)間管理幾個原則

第八單元 如何開(kāi)會(huì)鐵下

高效會(huì)議的七個建議

案例分析：太空生存