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【管理洞察】如何在缺乏沖勁時(shí)保持動力?四大策務學略自我激勵

發(fā)布時(shí)間:2019/2/25 點擊:山店[922]

在某種(zhǒng)程度上,動機是很個人的。拍那


能(néng)促使你往前邁進(jìn)的東西,對(duì)我可能(nén機土g)不管用。而且有些人似乎比其他人更能(néng)堅持下去。


然而,我的團隊和我研究人類動機二十年之後(hòu),找到了似乎适合大多數人使話草用的幾種(zhǒng)策略,不管他們在費是想要減肥,或者在工作上執行困難的長(cháng)期行算紅動方案。


如果你曾經(jīng)由于拖延或低小不夠努力投入,而未能(néng)達成(chéng)可實現的海錯目标(誰不曾這(zhè)樣(yàng)呢?)


我鼓勵你讀下去。這(zhè)四組戰術有助于鞭策你往前邁進(jìn):


1

設計目标,而不是雜務


大量研究确認了設定目标的重要。


例如,有研究顯示,銷售人員若是設定目标,就(jiù)會(huì)完成(ché對黃ng)更多交易,而個人若是做出每天都(dōu)要運動的承諾,就(jiù)更有關妹可能(néng)提高自己的體能(néng)水準。


抽象的抱負(例如“盡力而爲”),效果船草通常遠不如某個具體的目标,例如每天步行一萬步。



因此,第一個一般性守則是:你爲自己設遠務定或同意達成(chéng)的任何目标,都(d又國ōu)應該要具體而明确。


隻要有可能(néng),目标也應該要能(n子窗éng)觸發(fā)内在的動機,而不是外在的動機。


一項活動如果被(bèi)視爲本身就(jiù)是目的,就(j可們iù)會(huì)受到内在的激勵;如果被(bèi)視爲是要滿足唱路另外一個目的(例如讓你赢得獎勵,或免于受罰),這(zhè紙照)活動就(jiù)成(chéng)爲受到外在因素的激勵。


我的研究顯示,内在動機比外在動機更能(néng舞白)預測成(chéng)就(jiù)和成(chéng)功。


以新年願望爲例。


我們發(fā)現,人們常在1月初設定願他聽望,而相較于重要但不是那麼(me要哥)讓人樂于去做的願望,做起(qǐ)來比較愉快的願望(例如上瑜伽課見好或星期六不碰電話),人們較有可能(數女néng)到了3月仍在繼續做那些願望要做的事(shì)。


新年願望通常很難實現,盡管這(zhè)是顯而易見的事(shì)實綠科,前述那種(zhǒng)現象仍然存在;如果不難實現,就(jiù)不需要新年分那下定決心許願了!


在理想的世界中,我們全都(dōu)熱有會(huì)尋找自己會(huì)樂在其中的工作角色和環境,弟開因而高度認真投入工作,可惜人們常常做不到這(zhè)一點。


例如,我的研究顯示,被(bèi)問到與同事(shì)、主管的正面(miàn來購)關系,在目前的職位上是否很重要時(shí),大多數人會(huì)說(s文請huō)“是”。


但他們不記得辦公室士氣是過(guò)去工作成(chéng)場爸功的關鍵,也不認爲這(zhè)在未來對(duì)他們很重要。


因此,在選擇工作和執行項目時(shí),單是記得要考慮内在激勵,對(懂唱duì)于維系成(chéng)功便大有助益。


在做不到前述這(zhè)一點的情況下(因爲我們不見得都(可員dōu)能(néng)找到喜歡的工作,和獲派喜愛的任務),訣竅是事秒專注于那項工作裡(lǐ)你确實喜歡的要女錢素。


擴大範圍思考,完成(chéng)任務可能(néng)帶來什麼行個(me)令人滿意的結果。


例如,讓你有機會(huì)在衆人面(miàn)前展現技能(nén相妹g)、建立重要的關系,或者爲顧客創造價值。


最後(hòu),試著(zhe)用你覺得有報償的活動,來抵消苦差事(sh章報ì)。


例如,在處理收件箱中大量累積的電鐘北子郵件時(shí),聽聽音樂,或者和藍開朋友,家人或你喜歡的同事(shì)一起(qǐ)做無聊的雜事(shì)。



2

尋找有效的獎勵


一些任務、甚至事(shì)業的擴展,負擔相當繁重。業近


這(zhè)種(zhǒng)情況下的一個有幫助的做法,是兵公在中短期内爲自己創造外部激勵因素,特别是它們如果能(néng)與你組織提供美少的激勵措施互補的話。


你也許可以承諾自己,在完成(chéng)一個去關項目之後(hòu)去度假,或者瘦身成(chéng)功之後(hòu)買個見工禮物犒賞自己。


但務必小心,請避免适得其反的激勵措施


如果你真正在意的是績效的品質,但卻爲了完成海中(chéng)任務的數量或速度而獎勵自己,這(zhè)就(jiù)是錯誤高跳做法。


另一個常見的陷阱是,你選擇的激勵好物方法,正好(hǎo)破壞了你已經(jīng)達成(chéng)的目标。


如果瘦身成(chéng)功的節食者得到的獎賞是吃披薩和蛋木森糕,那麼(me)辛苦努力得到的成(chéng)果可能(néng校中)有部分化爲烏有,壞習慣也會(huì姐河)重新回來。


如果一個星期工作表現優異的獎賞,是允許自己下個星期偷懶放松,生頻那麼(me)你已建立的正面(miàn)形象可能(néng)大打街讀折扣。


對(duì)心理學(xué)家所說(sh她是uō)的“平衡”所作的研究顯示,達成(chéng)目标有時(shí)會(術相huì)讓人以爲如此就(jiù)可以放任自己屈服于誘惑,結果使他們故遠什态複萌。


此外,一些外部誘因比其他外部誘因更有效果。


例如,研究人員在實驗中發(fā)現,大多數錢化人更賣力工作(投入更多的心力、時(s討年hí)間和金錢),以取得不确定的獎賞(例如獲得150美元或50美元的機會飛子(huì)各50%),努力程度低于爲看舊了獲得确定的獎賞而工作(例如百分之百的機會(huì)獲得10遠路0美元),也許是因爲前者更具挑戰性和令人振奮。就身


在工作上難以設定不确定的獎賞,但并非不可能(néng)做到下一。


你可以把某項任務“遊戲化”,在辦公桌上放懂票兩(liǎng)個信封,其中一個裡(lǐ)面(miàn)的獎賞價值比另一個長現高,在工作完成(chéng)後(hòu),随科輛機隻選一個信封。



最後(hòu),“厭惡損失”也可用于設計強大的外部激勵。


所謂厭惡損失,是指人們偏向(xiàng)避免山他損失,勝于獲得與那個損失同樣(yàng)價值的利益。


賓夕法尼亞大學(xué)(University of章北 Pennsylvania)的科學(xué)家在2016年的一項研究中短兒,請人每天步行七千步,爲期六個月。


對(duì)于部分參與者,達成(chéng)目标的那一天,見畫可以得到1.4美元;其他參與者如果某一天沒(méi)有達成(chén哥得g)目标,那天就(jiù)損失1.4畫工美元。


結果第二組達成(chéng)每日目标的可能(néng)性高出50費小%。




3

維持進(jìn)步


人們朝著(zhe)目标努力時(shí),起(qǐ舊門)初通常很有沖勁,然後(hòu)在中途松懈下來,理高這(zhè)時(shí)最有可能(néng)中斷。


例如,有一項研究觀察到,猶太人在光明節的第一個火我和最後(hòu)一個晚上,比在其他六個晚上,更有可能(nén行他g)點亮燭台,盡管這(zhè)項宗教傳統需要連續八天點燃蠟燭去體。


在另一項實驗中,參與剪紙工作的人玩公,在這(zhè)項工作中途剪掉的邊角數討請量,多于在工作最初和最後(hòu)剪掉的邊角。


幸好(hǎo)研究已經(jīng)找到對(duì)抗都紙這(zhè)種(zhǒng)型态的幾種(zhǒng)方法。


我把第一種(zhǒng)稱爲“短中間期”(short mi冷有ddle)。


如果你將(jiāng)目标分成(chéng)更小的子目标,例如設定姐離每周銷售目标,而不是每季目标,就(ji說請ù)會(huì)有較少時(shí)間落入那種(zhǒng)令哥風人讨厭的松懈狀态。


第二種(zhǒng)策略是改變你路通對(duì)已經(jīng)取得的進(jìn)展的看法。


當我們已經(jīng)有所進(jìn)展,目标似乎煙開觸手可及,我們往往會(huì)更加努力。


例如,加入忠誠顧客方案的消費者,在更接煙樂近獲得獎勵時(shí),傾向(xiàng)于花更多錢。


你可以利用這(zhè)個傾向(xiàng)雨線,做法是把起(qǐ)點想成(ché窗湖ng)更久遠之前一點——也許這(zhè)個項目啓動的時(shí)間業國,不是你第一次采取行動時(shí)一海,而是它首次被(bèi)提出時(shí)。


另一個心理技巧,是專注于你在任務的中點已經(jīng)做到的事志文(shì),然後(hòu)將(jiāng)注意力轉移到剩下要做的事(shì)情笑錢上。


我的研究發(fā)現,像這(zhè)樣(yàng)轉變觀點,可以增進(jìn)分物動機。例如,在常客促銷活動中,強調已經(jīng)完成(chéng)的步醫拿驟(“總共需要購買十次,你已經(jīng)買了兩(l得雨iǎng)次”),一開(kāi)始能(上唱néng)夠促使顧客增加購買;


而強調欠缺的步驟(“再買兩(liǎng)次,你就(jiù)有免費的獎勵人腦”),可以在買方接近目标時(shí),刺激消費。


這(zhè)種(zhǒng)技巧可以用于木到重複性的任務(例如發(fā)出匠快四十封感謝信),以及比較質性的目标(成(chéng)爲熟練鋼琴家)。


寫感謝信的人可以在發(fā)出第二十封信之前,持續妹綠提醒自己已經(jīng)寄了多少封,如此就(jiù)能(néng)影師獲得激勵;


接下來他應該倒數還(hái)剩紅用下多少封要寫。


同樣(yàng)的,剛開(kāi)始學(xué)琴店術的人,應該專注于早期彈琴階段學(xué)得的所有音階和技巧;


然後(hòu)随著(zhe)他逐漸進(jìn)步,土店轉而專注在他仍待熟練的其他技術性老紅挑戰(顫音和震音等)。




4

利用其他人的影響力


人類是社會(huì)生物。我們不斷環顧四周亮他,看其他人正在做什麼(me),而他們的行動會(huì)影響我們。


即使隻是坐在高績效人士身邊,也能(néng)增進(jìn)你的産嗎頻出。


但在激勵方面(miàn),動态情況就(j外年iù)比較複雜了。


當我們見到一位同事(shì)快速執行一件令我們挫折的任務,我們的回應有兩(l黃購iǎng)種(zhǒng):受到鼓舞,并試著(zhe)仿效,或者失黑少去工作動機,認爲可以將(jiāng)那項要多任務留給同事(shì)去做。


這(zhè)并非完全不合理性人類這(zhè)個物種(zhǒng)之所章科以能(néng)繁榮發(fā)展,就(科作jiù)是仰賴個人專業化發(fā)展,人下制人充分運用自己的相對(duì)優勢。


問題是,我們不能(néng)總是把事(shì)情分派給輛照别人,尤其是在工作上。但我們仍然可以善用社會(huì)影響力,算些讓自己受益。


一條規則是,絕對(duì)不要隻是被(bèi)動地在一旁看著(物老zhe)雄心勃勃、高效率、成(chéng)功的人做事(shì),這(zh生呢è)有太高的風險會(huì)使人失去工作動機。


相反的,你應找這(zhè)些人聊聊司東,他們那麼(me)賣力工作是要達成(chéng筆術)什麼(me),以及爲什麼(me)他們會(huì)建議那麼(me)做外車。


我的研究顯示,當朋友推薦認可某種(zhǒng)産品,人們看從更可能(néng)會(huì)購買,而人們會笑如果隻是得知朋友買了那種(zh舞理ǒng)産品,就(jiù)不太校現可能(néng)購買。


聽聽你的模範同事(shì)說(s站中huō)明他們的目标,可以幫助你獲得額外的鼓舞,并提行和升自己的視野。


有趣的是,提供建議而不是請别人提出建議,可能(néng)是更有效得懂樂多的做法,可以克服動機不足的問題,因爲這(z討厭hè)會(huì)增強信心,從而刺激行動。


我在最近的一項研究中發(fā)現,努力卻難會銀以達成(chéng)某個目标的人,會(h可師uì)認爲他們需要專家提供訣竅才能(火玩néng)成(chéng)功。


其實,他們若向(xiàng)其他人提供智慧建言,對(duì)他們自己更有幫助,志林因爲這(zhè)麼(me)做,他們會(huì)拟定自己有能(服票néng)力遵循的具體計劃,而已有證據證明,這(低金zhè)麼(me)做能(néng)提高幹勁和成(chéng)就(ji玩吃ù)。


利用正面(miàn)社會(huì)影響力的最後(hòu)一種美村(zhǒng)方法,是認清最能(néng)激勵你完成(chéng)某些任務的計中人,而不見得是把那些任務做得很好(hǎo)的人。


相反的,最能(néng)激勵你的人,是山制與你有相同整體目标的人:親密的朋友和爸低家人,或者導師。


想想那些人,我們渴望爲他們而獲得成(chéng)功,這(zhè)有助于提供我們來討實現目标所需的強大内在激勵。


一位女性如果覺得工作很無聊勞累,但做這(zhè)關照份工作是爲女兒做表率,那麼(me)她可能黃能(néng)會(huì)覺得這(z著也hè)份工作很有收獲;


如果某位男性認爲,例行的健身運動可讓他與姐市朋友在一起(qǐ)時(shí)感覺更有活力,他就(jiù)可司多能(néng)會(huì)覺得更容易堅持下去。


自我激勵是最難學(xué)習的技能(néng)之一,但它對(du會日ì)你的成(chéng)功極爲重要。


  

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