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【管理洞察】績效管理何去何從?

發(fā)布時(shí)間:2018/1我山2/4 點擊:[1005]

在當今的企業管理當中,采用“績效都購管理”的管理方式激勵員工,是很多企業在做靜做或者將(jiāng)要做的重要管理措施之一。

 但是,近期關于績效管理的各種(z得門hǒng)聲音,比如“績效主義毀了索尼”、  “師會GE都(dōu)不玩績效考核了你們還(hái)玩嗎?”,導緻拿森績效管理飽受争議,很多管理者質疑績效管理的作用。加之部分管理者認識到“績效管購音理是世界性難題”、“績效管理是一把手工程”,推行績效管女了理看似不那麼(me)“美好(h微作ǎo)”。

智慧的管理者不會(huì)人雲亦雲,都討近(dōu)會(huì)有自己的“實踐判斷”。

針對(duì)“績效主義毀了索尼”的觀點,我空體們認真分析,不難看出,索尼公司在制度和績效薪酬改革初始階段(199坐黃5年—1998年),1997、1998連續兩(l坐身iǎng)年收入、利潤大幅增長(cháng),達到了董事(s去時hì)會(huì)所期望的“刺激收入、增加村報利潤”的目标,是曆史上績效最好(hǎo)的兩制作(liǎng)年。這(zhè)些收入和利潤是前期的“模拟技術産品”通過關鐵(guò)薪酬和績效管理帶來的。但是,1998年後(玩鐘hòu),随著(zhe)數字技術快速取代模拟技術,索尼的指标要求分子你讀公司總經(jīng)理要“對(duì)投資承擔責任”,小妹而且投資的ROI不得低于10%,這(zhè)就(jiù)使得他們不願意投資風險街音大但是對(duì)未來很重要的技術和産品草章,而更願意做那些能(néng)夠立竿見影又沒(méi)有多大風險的事(shì空高)情。

這(zhè)種(zhǒng)具有短視的績效導向(xiàng)嚴重阻礙了索尼的山民創新與發(fā)展;同時(shí)遠水,索尼的每個業務單元都(dōu)變聽畫成(chéng)獨立核算經(jī雪年ng)營公司,當需要爲其他業務單元提供協助而對(duì)自己短期又沒(m能費éi)有得到好(hǎo)處的時(shí)候,這玩報(zhè)種(zhǒng)體制下人們沒(méi)有積極性懂東提供協作。這(zhè)種(zhǒng)過(guò)度分權體制下,各個業務單元“本位哥月主義”意識突出,也導緻了索尼的協作能(néng)力“失控”,随著醫家(zhe)競争對(duì)手的西雨崛起(qǐ),索尼發(fā)展的大好(hǎo)時(志黑shí)機大勢已去。索尼公司的績效管理沒(méi)能還城(néng)有效支撐公司的戰略發(fā)展。所以,怎樣(yàng一還)用好(hǎo)“績效管理”這(zhè)男朋個工具,與戰略發(fā)展相匹配,值得每一位管理者需要深思。

關于“GE放棄績效考核”,其實這(zhè)是誤解。GE實際宣布放棄她引以個姐爲豪的績效考核中的“強制分布曲線”和"末位淘汰制"科風,是對(duì)現有績效管理體系進(jìn)行了全新的改革。新的績效管理系統以章城APP方式出現,經(jīng)理對(d業媽uì)員工的管理與考核主要通過(guò)“持續溝通”(conti坐身nue Dialog )進(日微jìn)行,考核結果不出現數字,也盡量不與獎金與薪資直白光接挂鈎。當下GE面(miàn)臨市場巨大變化,尤其業音互聯網移動技術的不斷發(fā)展,加之千禧一代的員工特點影響了這(了數zhè)一決定。因爲千禧一代的員工出生在科技時(shí)代,頻繁使又舊用社交媒體。他們更喜歡得到及時(shí)的反日一饋。這(zhè)一習慣也會(huì)延續窗呢到工作中。他們更喜歡主管不斷地及時(shí如請)地反饋他們的工作進(jìn)展。

GE能(néng)與時(shí)俱進(jìn)又輛,及時(shí)的變革與創新非常符合績效嗎志管理的理念,認識到排名與強制分布更背離績效管理初衷,績效管理的真正目的是通過司車(guò)提升員工績效與能(néng)力,從而草作提升組織績效,實現組織戰略目标。GE也認識到實現績效到女管理最好(hǎo)的方法與手段應該是:持續溝通。不斷緊跟時(shí)代的步伐,創新管理方式,真正做到以人爲本,G鐘內E并沒(méi)有放棄績效管理,而是通過(guò)結合自己的企見短業發(fā)展階段和文化特點,讓“績效管理”更爲有效。

仔細想來,這(zhè)幾年一直跟蹤服務過(guò)的客戶,關注他們實施一冷績效管理後(hòu)的效果,雖然需要解答他們的績效管理落地中的各種(女花zhǒng)問題,但看到絕大部分企事店著(shì)業單位取得的正向(xiàng)效果,還(hái)是很欣慰和自豪錢司的。在這(zhè)些企事(shì)業當中,大都(dōu)遵村小循我們設計的以“正向(xiàng)激勵”爲主要導向(xi森筆àng),執行越徹底、越嚴格的,效果越好(hǎo)。海技随著(zhe)他們績效文化的形成(chéng城舞)與建立,高層管理者越加重視,中層管理者認識到了績效管理工具的有效聽場性,從而投入更多精力,一般員工逐步理解和認同,我深信,設計的科學(xué)“績效管理”的碩果將廠年(jiāng)會(huì)在他們當中發(fā)揮更大的積極作用微子。

實施績效管理是爲了什麼(me)?實施績效管理最主要的目的是推動企事(shì)業單位戰醫東略規劃的落地。當然,績效管理中績效指标引導著(zhe員草)每一位員工的思想和行動,能(néng)夠發(fā)現員工短你一闆,爲後(hòu)續培養提供方向空那(xiàng);優化工作流程;核發(fā)績效工資等等站話。随著(zhe)社會(huì)政治、經(月東jīng)濟和文化環境等等的變化,推行績效管理將(jiā校術ng)是每一家企事(shì)業學關單位的必然選擇。但隻有不忘初心,方得始終。

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