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【管理洞察】戰略規劃咨詢項目實施要點

發(fā)布時(shí)間:2018/10/22 點擊:師那[1059]


戰略規劃咨詢是傳統的咨詢項目,但是我國(guó)為年工業企業經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,企業對(duì)發(老鄉fā)展戰略、方向(xiàng)、路徑的探索在方法論上基本趨靜冷于成(chéng)熟,戰略規劃内容已不再是傳統的内容,尤其是最近幾年互線土聯網+、工業4.0對(duì)工業企業的沖擊, 更是賦予戰略規劃以鮮明可海的中國(guó)經(jīng)濟特色,麗影因而對(duì)戰略咨詢顧問的創門司新能(néng)力提出了更高的要求。

戰略規劃項目的主要内容是通過(guò)對(duì)費場客戶組織的管理診斷,結合行業特點和環境特點,爲客戶提供發刀票(fā)展的目标,提供戰略指導思想和實施路徑。一般有以下過(guò)程:

調研診斷

調研診斷階段是熟悉客戶企業的最快的途錯雨徑之一,一方面(miàn)通過(guò)搜集并閱讀大量的資這懂料快速熟悉客戶産品、市場、經(jīng)營狀況等,另一方面(miàn)黑有通過(guò)訪談可以了解到企業各層級人員的精神用請狀态和行爲方式,爲進(jìn)一步梳理内部能(néng)力和外部環境奠定基房冷礎。

 内部資源與能(néng)力的分析

在内部資源和能(néng)力分析階段,顧問器煙組應當收集以下資料以供分析:

1. 收集客戶現有戰略懂姐環境、戰略目标、戰略制定、戰略知算計劃、戰略實施方面(miàn)的信息;章飛

2. 收集客戶組織結構與組織管理方風厭面(miàn)的信息:部門與分公司設置、管理幅度及管理層次、職權、橫向(xi秒新àng)聯系、管理規範、工作流程、母化他子公司管理方法、決策程序;

3. 收集客戶下屬分子公司的經(jīng船些)營運作模式、财務與人力資源狀況,主要領導幹部的任用、薪酬、評價考核等方面(m錯音iàn)的信息。

4. 收集客戶資本運作方道我面(miàn)的信息,包括資本運作的方式、操作程序、投融資玩北的規模和結構等。

5. 收集客戶中高級管理人員人力資源狀況、人力資源結構制湖及人才儲備狀況的信息;

6. 收集客戶生産運營方面(miàn)的信息,包括營銷管理、國去項目管理、物資管理、成(chéng)本管理、質量管理、安全管理等;

7. 收集分析客戶财務狀況方面(m體用iàn)的信息,包括資産結構、負債間街結構、流動資金結構、企業償債能(néng)生些力、盈利能(néng)力、營運能(néng)力、資産車有收益狀況等,并力圖通過(guò)财務狀況的分析,發(fā)現企業管鐵弟理中所存在的隐患;

通過(guò)對(duì)内部資源和能(néng)力的深入分析,可大遠以給出客戶目前存在的優勢和劣勢,以及對體放(duì)未來發(fā)展的支持程度。

外部環境的分析

在外部環境分析方面(miàn),可以應物內用PEST模型從政治、經(jīng)濟、技術、社會(黑得huì)四個方面(miàn)進(jìn)行研究和分析:

1. 收集政治經(jīng)濟環境方面(miàn)的信息:國(g木可uó)内外的政治形勢、法律法規、經(jīng)濟形勢、國(guó)家行業發電房(fā)展規劃、國(guó)家産業政策等

2. 收集行業以及其他相關行業信息動們,包括行業技術特征、行業最終用戶影水、行業競争結構、行業規模結構、行業組織結構、行業市場結構等方面(miàn西日)的信息,要重點收集客戶所在行業的整體短間發(fā)展趨勢、行業的盈利水平、行業發(fā)展态勢及未來趨勢等;

3. 收集同行業主要競争對(duì)手的基本情況:競習看争對(duì)手的規模、利潤率、戰略目标、競争策略、财長章務狀況等

通過(guò)外部環境的分析,可以給出客戶在未來發(f區哥ā)展過(guò)程中可能(néng)遇到的威脅和發(fā)展機會(huì農冷)。

 SWOT組合分析,确定站略方向(xiàng)

SWOT分析是常用的戰略規劃工具,通過(guò)對(duì)發(fā)展機遇和作答威脅、自身優勢和劣勢的排列組合,優化分析确定客戶未來工是發(fā)展的戰略方向(xiàng)。常見的戰略方向(xiàng)有還用四種(zhǒng):增強型、改進(jìn)型、多元化、防禦型。

實踐中,單一層次的SWOT組合分析往往不能(néng)十分準确的選擇出客戶在房他外部環境和内部實力之間的平衡方向(xiàng),因此多層SW這北OT組合分析更容易得到客戶的認可,尤其是客戶市場複雜的情況下。

 戰略發(fā)展指導思想、原則

戰略發(fā)展指導思想和原則是在總體戰略方向(xiàng)确定的基礎服林上,對(duì)未來發(fā)展思路的總體構思和指導性原則,也是總體戰略方向(地這xiàng)的進(jìn)一步詳細描述,同時(shí)對(duì)可能(néng)出現的偏差和錯誤,慢城以原則的形式進(jìn)行規範,從而爲後(hòu)續戰略目标的爸黑制定提供清晰的政策保障。實踐中這(zh兒國è)部分内容與後(hòu)續内容會(huì)進(jì得低n)行多次反複協調和細部調整。

戰略發(fā)展目标

戰略發(fā)展目标是戰略規劃的核心,是戰略規算美劃過(guò)程中承上啓下的關鍵環節和重要步驟。戰略發(fā)展目标一般有整體目标和細部目标之分。整體跳森目标是定量和定性指标的整合,是企業未來發(fā)展的暢想結果明秒。細部目标一般是指财務目标、人力資源目标、市場亮厭目标、技術目标、投資目标等職能(néng市南)管理目标。所有的目标都(dōu)應當按照年度進(jìn)行科學(xué)鐵學分解。這(zhè)一階段目标的制定需冷公要和客戶高層進(jìn)行充分的溝通,并達成筆員(chéng)共識。

戰略發(fā)展路徑

戰略目标的實施路徑也就(jiù)是企業的戰略發(fā)暗分展路徑,顧問組需要和客戶一起(生弟qǐ)通過(guò)多次腦力激蕩來制定,并概括提煉形我頻成(chéng)簡單明了、易記易理解的語言來離說表達。比如爲某客戶制定的2345發(fā窗錢)展路徑模型,即:“聚焦兩(liǎn劇行g)個行業,構建三個體系,提升科如四種(zhǒng)能(néng)力,加強五個建設”。兩(liǎng)個行業是客爸樂戶多行業運營結構中的重點行業,是企業發(fā)展的基礎;構建三樂生個體系是發(fā)展規劃的核心内容,高效的組織體系、規範的資亮管控體系、可靠的保障體系,從宏觀方面(miàn)規劃了時木企業的發(fā)展方向(xiàng又秒)的轉變方式和方法等等;提升四種(zhǒng)能(néng)力,包括市些聽場開(kāi)拓、創新發(fā)展、精益管理和服務支持四種(zhǒn用紙g)能(néng)力,這(zhè)是企業發(fā)展的關鍵,畫都是企業發(fā)展的核心競争力,也是企業永續發(fā)展的動力源泉;加強五個建設則是從人才、制度、信息化、文化等方面(miàn)夯書議實企業發(fā)展的管理基礎和文化基礎,是實現從月發(fā)展規劃的強有力支撐。

戰略發(fā)展重要舉措

將(jiāng)戰略發(fā)下事展路徑,進(jìn)一步細化爲每一年度的行動計劃,其中關鍵性的項目和拿弟任務就(jiù)是重要的戰略舉措,必須重的工點保障落實和實施到位。該部分内容建議由顧放友問組引導客戶自行制定和完善,目的是提高後(hòu)期的實施效果。

戰略實施及輔導

戰略目标和行動計劃制定完成(chéng)後(吧海hòu),由顧問組向(xiàng)客戶重要崗位人員進(jìn)行詳細的宣鐵吃貫和講解,确保人人理解,人人掌握,人人會(huì的多)做。戰略正式發(fā)布後(hòu)自上而下進(jìn)行培花物訓和訓練,在實施過(guò)程中,顧問及時(shí)提供指導,并解答疑惑。習冷

爲了能(néng)夠在規定時(shí)間内水小順利完成(chéng)戰略規劃項目,顧問組應當遵循幾項原則秒南:

1、首先要确定戰略規劃的邏輯,并詳細的列出步驟。這個刀(zhè)個邏輯框架要得到客戶的認可。項目進(jìn)行過(guò)程中按學對照這(zhè)個邏輯進(jìn)行,避免無謂的扯皮和無鐘對意義的反複。

2、每次研讨會(huì)議隻研讨一個主題,不做延伸技中。

3、每次研讨前做好(hǎo)充分準備。

4、研讨會(huì)嚴格按照頭腦風暴的規則進(可藍jìn)行。


  

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