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【管理案例】酷派生死劫:一個好(hǎo)人是如何把一門好(hǎo工讀)生意做壞的?

發(fā)布時(shí)間:2017/8/23 點擊:[1483]

作爲國(guó)産手機鼻祖級大佬、喊出“非蘋果即酷派歌街”的郭德英,曾憑一己之力讓酷派成(ché報街ng)爲“中國(guó)的黑莓”,深度影響了電妹國(guó)産手機的進(jìn)程,但他卻將(jiāng)一來視副好(hǎo)牌越打越爛了!



01


1992年1月17日,從北京駛出一趟沒(méi)有編排車次的特殊專列,車上器用坐著(zhe)改革開(kāi)現白放的總設計師。恐怕當時(shí)沒(méi)有人能(néng低長)預想到,這(zhè)場南巡不僅重穩了改革船頭,也催生了一批後(黑了hòu)來被(bèi)稱爲“92派”的企業家。


當時(shí),正在深圳大學(xué師的)任教的郭德英,深受南巡講話影響。在深圳,鄧小平講了一句讓郭德英銘記至今的話:改革開(讀好kāi)放膽子要大一點,敢于試驗,醫近不能(néng)像小腳女人一樣(y時愛àng)。


一年後(hòu),郭德英就(jiù)扔下人人羨慕的區音鐵飯碗,毅然下海經(jīng)商。


1993年,郭德英創辦了宇龍計算機通信科技(深圳又電)有限公司。業務重心是賣股票BP機、編碼器、尋呼台文見基站發(fā)射機。


一方面(miàn),他大學(xué)讀的是通信類專業,幹這(zhè)行最順手;兒內另一方面(miàn),他看到了當時(shí)國(guó)人紅筆對(duì)股市巨大熱情背後(hòu)孕育的市場先機。商北


1992-1994年,是中國(guó木金)股市震蕩最激烈、最驚心動魄的時(shí)刻:上證指數波幅爲3訊明78%。深指波幅度也一度瘋狂達到了162%。股市沉浮間,有靠倒賣“國(guó)庫券”成(chéng)爲中個哥國(guó)股市第一人的楊百萬靜現,也有一夜暴富後(hòu)又一無所些拍有的跳樓者。


郭德英懂得規避最大風險,他更願意事南成(chéng)爲證券市場門外“賣茶葉蛋的老太太”:悶聲發(fā)大财河用。


依靠知識儲備和市場嗅覺,郭德英的通信呢子生意賺得盆滿缽盈。


憑借技術實力,他還(hái)拿下了與巨頭思科聯合開(kā人間i)發(fā)呼叫(jiào)中心操作系統的活兒。這(zh筆資è)個系統作爲當時(shí)亞洲最大的基于IP的呼叫(jiào)中城公心,被(bèi)中國(guó)聯通總部專門“禦用”。能弟


起(qǐ)步早、技術強、人脈廣,郭我就德英走在一條無比正确的道(dào)路上。

02


1999年,郭德英在加拿大多倫多出差的喝花一次機緣,徹底改變了酷派的航向(xiàng)醫歌。


爲了工作需要,郭德英花399美元買了大煙一款黑莓的郵件收發(fā)器。看著(zhe)手裡上頻(lǐ)這(zhè)個小玩意,他不禁吐槽:“黑乎乎的一個技男小東西,價格還(hái)挺高!”


但吐槽歸吐槽,科班出身的郭德英對(什影duì)技術有著(zhe)天然的警覺性。仔細一琢磨間笑,他發(fā)現,黑莓不僅外觀吸引眼球,其功能(問家néng)也是異常超前!


現在我們提起(qǐ)黑莓就(jiù)聯想到的黑莓手機,其實南師隻是其後(hòu)期設備發(fā)展時(shí)加入了“手又金機”功能(néng)。其整體包括服務器(郵件設定)、軟件(操作接口)以及終端(手機)實時(shí)河她電子郵件服務。


郭德英發(fā)現,酷派早期的尋呼機,和國(gu開光ó)内同行大同小異。而黑莓與酷派最大的不同,在于其照弟尋呼機不僅按鍵功能(néng)更多,而且帶收發路樹(fā)E-mail的功能(néng)。就(jiù)是這(zhè)種(zhǒ歌少ng)功能(néng)上的小“偏差”,讓黑莓的産品要為動辄就(jiù)是大幾百美金,酷派卻還(hái線美)要在國(guó)内血拼價格戰。


這(zhè)次經(jīng)曆後(hòu),郭制女德英對(duì)于多功能(néng)終端産生睡見了興趣,也萌生了做手機的想法。2001年,美國(guó)“911事(shì)件”更讓他斷鐵和定,手機行業將(jiāng)是未來的新貴族。


恐怖襲擊發(fā)生後(hòu),美國(guó)災區的通信設唱謝備幾乎全線癱瘓,不僅普通民衆聯系不上家人朋友,政府高層也是焦頭爛額黃好。但唯獨時(shí)任美國(guó)副總統的切坐空尼有辦法,他成(chéng)功連接了無線互聯,作黃随時(shí)接收災區的一舉一動——穩坐釣魚台亮服的背後(hòu),隻因他用的是黑莓不去手機。


一時(shí)間,美國(guó)掀起(qǐ)視如一陣黑莓熱。美國(guó)國(guó)廠唱會(huì)爲每位議員購買一台黑莓,專門用于處理政務。在企業高層乃至華爾街,黑莓成(chéng)了票光成(chéng)功人士的标配。


環顧國(guó)内市場,中國(guó)手機還章分(hái)處于從國(guó)外買方案,簡單貼牌生産的司讀原始期。這(zhè)讓郭德英下定決心,家拍將(jiāng)企業的産品重心轉向(xiàng)手機行爸相業——做中國(guó)的黑莓。


2003年,郭德英與聯通聯手,正式推出第樹樹一款WCDMA手機。


一年以後(hòu),他又馬不停蹄地推出一款具有自主知識産權的手機。門亮同年,一片形勢大好(hǎo)的情況下,郭德英將(jiāng學朋)呼叫(jiào)中心和BP機業務砍掉,全力進(j妹相ìn)攻手機市場。


郭德英曾在《緻酷派全體員工的一封信》中回個國憶舊時(shí)的輝煌,“2003年全球第一款智能錯舞(néng)彩屏CDMA 1X手機制車、2005年全球第一款雙網雙待手機、2012年首款LTE 4G手機成(ch的我éng)功突破北美市場且同年整體市場份額進(jìn)入全國(guó)前三、2答鐵014年‘領航4G’市場份額全國(guó)第一、累計八千項發(fā)明創造技術數算專利……”


酷派轉型初期,國(guó)内手機市場大多是草莽,沒(m草科éi)什麼(me)技術和資金壁壘,郭德英用5000萬元和做尋房裡呼機留下的技術底子,一躍成(chéng)爲國(guó)産手機鼻祖級大佬,風相唱光一時(shí)無二。

03


早期,郭德英主打高端産品線,堅持隻做4000元以船友上的市場,酷派手機的利潤非常高。


但随著(zhe)國(guó)内市場群雄并起(qǐ),其利潤開(kāi)始被(b到機èi)擠壓。時(shí)至2008在兵年,酷派第一次遭遇比較大的危機,是年虧損7600多萬港元,利潤下滑14些山0%。


酷派陷入掙紮的最主要原因,是競争對(du拿麗ì)手越來越多且局勢愈發(fā)複雜。2009年前後(hòu)跳小,iPhone 3G/3GS悄然擡音少頭,Android系統業已成(chéng)型,智能(néng)機的服可大勢清晰可見。


郭德英知道(dào),在非主流智能(néng)手機一條主線上耗下去,將(ji東暗āng)是死路一條。他大筆一揮一從,將(jiāng)手機從Windows全面(們唱miàn)切換到當時(shí)占全球弟唱僅有4%份額的Android系統上。


時(shí)任酷派的副總裁張光強說(shuō我物):“以往企業精力在Windows投入近關那麼(me)大,突然推倒重來的難度可想而訊了知;還(hái)有在Androi視路d系統上如何做到差異化,這(zhè)兩(liǎng)個問題帶來錯民的壓力都(dōu)很大。”


但郭德英是個善于打硬仗的人。他專門在東莞黃江包下一個酒店,安排酷派500名研聽視發(fā)人員入駐,200天時(shí)間,晝夜不停,進(jìn好習)行秘密開(kāi)發(fā)。


“這(zhè)場硬仗的結果是,酷派花了7個月時(shí)間,幹了國(guó)黃微際廠商一年半到兩(liǎng)年窗鐵的活。”張光強說(shuō)。


這(zhè)場戰役,讓酷派在國(guó)内Android系統時(畫刀shí)代又搶到了先機。2010年,酷派上半年淨利潤高達2.37億元,手機電道市場份額進(jìn)入前三。“中華酷聯”在中被(bèi)外界認爲是國(guó)産手機的四大巨自視頭。


趁著(zhe)安卓和運營商定制的東風,2009至2013年的5南呢年時(shí)間裡(lǐ),酷費外派的年營收幾乎以翻番的速度急速增長(cháng)海樂,從2009年的26.05億港元,一躍增至2013年的19間美6.24億港元。


但依靠定制機、合約機銷量飙升的背後(我車hòu),酷派對(duì)運營商的過(guò)度依賴隐要務患開(kāi)始慢慢發(fā)酵。


早年,憑借銷售BP機,郭德英和運營商建立了良好(hǎo)的關系,街短由此成(chéng)爲電信運營商的第一批合作夥伴。2008年,電信愛靜上馬3G,急需大量定制手機,郭德英不僅拿到大訂是他單,還(hái)獲得高額補貼,受益匪淺。


有業内人士回顧稱,“80%的出貨量都(dōu)是來自運營商渠道(dào)的酷派話森,它被(bèi)運營商深深綁架了。”


2012年伊始,帶著(zhe)互聯網基因的小米出現,票下華爲逐漸放棄運營商渠道(dào),甚至當時微街(shí)光景不如酷派的OPPO、vivo也開(kāi)始擺脫運營商體系,空有重金攻占線下渠道(dào),隻有酷習上派不爲所動。郭德英或許看到了苗頭,但長(cháng)年依靠運營商訂單的體喝草系,使得酷派難以調頭。


好(hǎo)日子很快終結。2014年7月,國(guó)資務公委一紙批文,令酷派的形式急轉直下章吧:電信運營商在三年之内大幅削減20%左右的銷售和營銷成(chéng作學)本,并降低定制機、合約機的補貼力度。


更可怕的是,郭德英更錯過(guò票術)了最好(hǎo)的轉型期,他一步步目睹小米崛起(qǐ),O兵醫PPO、vivo開(kāi)始橫掃界内,華爲逐漸坐穩老大席畫風位,卻無力改變大勢。


04


2014年,“搶占4G時(shí)代”成(chéng)了郭德英彎道(dào冷人)超車的唯一機會(huì)。


他開(kāi)始大量囤積4G芯片,鎖定核心資源;并分散企紅慢業注意力,將(jiāng)品牌按渠道(dào)類型三分天下,高可分别成(chéng)立單獨的公司。


但預想并無他設想的那樣(yàng)美好花很(hǎo),外界的格局已經(jīng)慢慢定型。無力從行業内部破局的郭德英,是生將(jiāng)目光轉向(xiàng)了外界,希望轉高木借外部資源,幫助酷派翻身。


2014年12月16日,郭德英與3和短60周鴻祎簽訂一紙“婚約”:360注資關腦4億多美元,與酷派旗下手機品牌“大神”成(文微chéng)立合資公司奇酷科技厭人。


雙方在東莞松山湖的利益捆綁,被(bèi)外界稱校靜爲“松山湖的愛情”。


初期看,一切都(dōu)很美好(hǎo):2015從謝年5月,奇酷手機正式發(fā)布。但這(zhè)生她個節骨眼上,不願意將(jiāng)雞蛋放在一個籃子的郭德英,又玩看與樂視賈躍亭走到了一起(qǐ)。


6月28日,樂視花費27億港币,歌線從郭德英手中拿下了酷派集團18%的股權,成坐下(chéng)爲第二大股東。


這(zhè)一合作惹得周鴻祎勃然大怒,一向(xiàng)強勢的他在淩短理晨2點的朋友圈裡(lǐ)惡狠狠寫下:“誰在我背後(hòu)捅刀子試圖Screw我,我的原則是一定Fuck舞土回去。”


其後(hòu)的9月8日,360突然發(fā)難,宣布已離務書面(miàn)通知酷派公司,要求酷派按照股東協議内容,購買360在錢身奇酷中所持有的價值約14.85億美元、49.5%的全部股權。


周鴻祎的理由很直接:若酷派引入競争者,360可以選擇以半價收購酷如子派所持奇酷股份,也可選擇讓酷派以兩(liǎng)倍價格收購360所持奇酷說動股份。


瞅準了郭德英資金短缺的最大軟肋,周鴻祎選擇了後(h信但òu)者。


360索要“青春損失費”事(shì)件,正式演變成(ché現能ng)了酷派、360與樂視的複雜工要“三角戀糾紛”,松山湖愛情褪去了原本美體亮好(hǎo)的外衣。


期間,酷派集團副董事(shì)長中姐(cháng)蔣超号召員工“不要畏懼邪惡的力量”,并發(fā)大志下毒誓:樂視入股酷派,全程都(dōu)征得了周鴻祎的同意。自己所說(s紅請huō)的若有假話,將(jiāng)不得好(hǎo)死笑妹,如果周鴻祎否認,也同樣(yàng)不得好(雜分hǎo)死。


是非曲折,外界不得而知,但商業糾紛的但也最終,妥協都(dōu)是關鍵詞—森山—酷派所持奇酷股份從50.5%就匠下降到25%,而360持股將(j得腦iāng)增加到75%。


持續糾紛中,郭德英不僅失去奇酷的話裡一語權,其重金打造的線下渠道(dào)ivvi品牌,也在與360、樂視的師就不斷消耗中,失去了最後(hòu)的超車機會(hu師笑ì)。


05


4G時(shí)代再敗後(hòu),2015年開(kāi)始,郭德英逐漸淡花海出公衆視野。業界一度流傳,郭德英要退出江湖。


2016年8月,傳言終被(bèi)證實:郭德英辭去董事(shì)會(hu大上ì)席位,僅握有酷派9.23%的股份,賈躍綠自亭以酷派28.9%的股份,成(chéng)爲要那其第一大股東,并獲任酷派董事(shì)會(huì)主席及提名委員會(huì)主家做席。


外界對(duì)此猜測不斷,酷都煙派高層的解釋是:郭德英看到了樂視模式重現酷派輝窗術煌的可能(néng)性。“他看到兩(liǎng)個企業具有比較強的互補性。實著畫際上做了這(zhè)麼(me)久,還(hái)是希望重新回到增長(cháng朋頻)。”


但僅僅一年後(hòu),事(shì)實便證明,賈躍亭也不是酷派的救世主。


在産品上,加入樂視體系的酷派,先後(hòu)推出Coo樹新l1和改變者S1兩(liǎng)款産品,但從設計語言到内部UI,靜就幾乎是樂視手機的翻版,并沒(méi)有成(chéng)爲爆款。快煙


樂視不僅無法提供酷派急需的資金,反而有將(jiāng)務問其賣身的風險。


企業2016年度的财報拖了半年才發(fā)布吧睡,結果是巨虧42億多港币。剛發(fā)完财報,平安廠師銀行又公開(kāi)上門追債,稱酷派欠了800信麗0萬元沒(méi)還(hái)。


對(duì)比華爲、O&V、小米等其他國(guó歌人)産手機品牌,酷派可謂極度深寒。


今年8月3日,手機中國(guó)聯盟秘書長(cháng)王豔輝在微博上宣稱是不:“酷派終于要被(bèi)樂視賣了,傳深圳地産公司接盤酷派上市公司,近期公布分技。”


《第一财經(jīng)》更是在随後(hòu)證實:“最近一個月,樂視已費算經(jīng)與多家地産公司談判,包括恒大制生、碧桂園等。”


對(duì)郭德英而言,酷派相當于含辛茹苦養育多年火匠的孩子,搭上周鴻祎的車,隻是希望在家玩退隐之前爲酷派尋找一個可靠的保證。但顯然,周鴻祎并不是他眼中腳章上踏七彩祥雲的意中人,而後(hòu)他又試圖借助樂視模式,那章進(jìn)行最後(hòu)一搏,但結局同樣(yàng光窗)悲慘。


這(zhè)個曾經(jīng)的大牌還(hái)有翻身的機會(到物huì)嗎?


在國(guó)内市場,酷派已然跌出前10榜單,但占據其60%-70%為笑的海外渠道(dào)仍有條不紊地運營中;印度、非洲、東南錢理亞等新興市場仍有需求,酷派未嘗不可分一杯羹。


除手機業務外,酷派在土地資源上仍握有王牌。其深圳南山高新産業園、東莞松山湖生産基作議地、西安高新區,土地面(miàn)積加起(qǐ)來超過(guò)2000畝暗作,估值高達上百億。


酷派或許仍有翻身的機會(huì),但就(jiù)手機業務而言,留給它的時吧熱(shí)間和選擇已經(jīng)也放不多了。


  

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