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【咨詢視界】華爲的文化是考核出來的

發(fā)布時(shí)間:2015/10/1謝鐘4 點擊:[1265]

華爲文化是包容性的洋蔥頭,具有狼文化商她特征;是千手觀音,追求完美、無私奉獻;是奮鬥主題文化,以客戶爲中西通心,以奮鬥者爲本,長(cháng)期堅持艱苦奮鬥。華爲文化靠票體建立企業憲章、高層以身作則、全員普及傳自外承、制度牽引、勞動态度考核落地。訊會

一、什麼(me)是華爲的企業文化?

華爲的企業文化是什麼(me)?科放按任正非的解釋:華爲文化是包容性的洋蔥頭,不劇個斷的吸納别人優秀的文化,把自己的文化做大做強;華爲文化是志麗可可西裡(lǐ)的電影和殘疾人表演千手觀音,歸納爲八個字“追求完美,無私奉獻術要”,這(zhè)就(jiù)是華爲主張的文化。

有人總結華爲的文化具有狼文化有四大特征:第銀日一,敏銳的嗅覺,時(shí)刻關注外部機會(huì),比别人女呢快半步聞到肉味;第二,強烈的進(jìn)攻意識,一旦聞到這(zhè)個味,本能門但(néng)的沖上去,不讨論、不開(kāi)會(hu下可ì)、不彙報;第三,不是一隻狼撲上去,是一群狼,講團隊精神;第四你放,團隊在撲上去的時(shí)候不是一窩蜂,而是有分工與很有合作,有主攻、有副攻、甚至還(h不紙ái)有作出犧牲的。2005年華爲也确實制定了理鄉一個狼狽計劃,一線的營銷人員就(jiù)是看師狼,攻城略地,撲上去。總部這(zhè)些人就(jiù)是狽,爲狼的進(j微音ìn)攻提供強有力的資料。

華爲公司是以奮鬥者爲本的公司,确定的是以奮鬥主題的文化。華爲公司所有制度、政內國策都(dōu)是以奮鬥來定位的,志空不能(néng)奮鬥者就(jiù)不是華爲人,就(jiù)要看技被(bèi)淘汰的。華爲建立的各項制度的基本假設是員工是努力奮鬥的空影,而公司決不讓雷鋒吃虧。

任正非說(shuō),人性都(dōu)是懶惰的,誰不想舒舒服火唱服的。什麼(me)叫(jiào)偉大,鄧小平畫林叫(jiào)偉大。鄧小平發(fā)動的改革開(kāi)放,那麼(me讀鐵)大年齡了發(fā)動一次改革開(kā舊答i)放,和中國(guó)十幾億人做鬥争,鄧小平站出來給中校山國(guó)發(fā)展帶來了好(hǎo)的未來,起(qǐ)碼這(zh用雨è)30年發(fā)展很好(hǎo)。

我們通過(guò)玩命把企業做大了,一旦企業做大,文化變質了。大家都相通(dōu)覺得公司虧待自己了,都(d窗去ōu)覺得公司工資給少了,股份給少了,晉升的慢了。我們發(fā)現很低雨多好(hǎo)端端的企業,眼見樓塌了,這(zhè)就(生西jiù)是文化出問題了。

所以華爲就(jiù)是要保持這(zhè)器空種(zhǒng)奮鬥精神,這(zhè)是第一層意思。第二間知層含義,爲什麼(me)要奮鬥?華爲也化鐵有這(zhè)個擔心。因爲現在華爲是國(guó)際姐鐵化公司,在市場上華爲當地員工占70%一男,華爲有很多高層覺得跟中國(guó)人講奮鬥可以,務歌跟老外講奮鬥可以嗎?老外是否能(néng)夠認同華爲文化,舊視對(duì)他本地化員工,美國(guó)人、印吃說度人、非洲人,是否能(néng)理解華爲文化。結果發(f子刀ā)現,老外反而比華爲人更能(néng)認同華爲文化。 

任正非說(shuō)經(jīng)常挂在嘴邊的有3句話:第一,喝市以客戶爲中心;第二,以奮鬥者爲本;第三,長(cháng)期堅持艱苦奮鬥。他草小說(shuō),這(zhè)就(jiù)是華爲成(chéng)功影了的秘訣。

在華爲堅決淘汰那些眼睛看著(zhe)老照車闆,屁股對(duì)著(zhe)客戶的人,這(zhè)幫男購人是華爲大廈的拆廈者,這(zhè)些人他眼睛對(duì)著(都風zhe)你,是爲了謀取他個人利益的最大化。

以客戶爲中心不是一條标語,華爲是怎樣(yàn農東g)把這(zhè)個基本主張貫徹下去的呢?就(jiù)是通過(g服老uò)制度、流程變成(chéng)地木每個人自主的行動。華爲本身就(jiù)是奮鬥暗街者,所以長(cháng)期堅持以奮鬥西鐘者爲本。至于艱苦奮鬥到什麼(me)時(shí)候,沒(m章河éi)有限定,一個公司其實當他的商業模式、基本從朋模式成(chéng)型以後(hòu),就(jiù兒商)是不斷的複制。

20多年來,華爲能(néng)走到今天靠的就(jiù)火分是上述三條成(chéng)功經(jīng)驗,這(zhè)也是華爲比競争訊火對(duì)手做得好(hǎo)一點的真正原因。華爲的未來還(há現科i)要取得成(chéng)功,要繼續這(zhè)麼(me)做下地下去,就(jiù)這(zhè)麼(me)簡單。直到現在華爲的6影師大核心價值觀(以客戶爲中心、艱苦奮分科鬥、團隊、誠信、開(kāi)放進(jìn)取動明、自我批判)還(hái)沒(méi)定稿,還(hái)放在華爲的内網上讨論花秒哩!

二、華爲文化是這(zhè)樣(yàng)落地的

華爲文化傳遞來自于制度,而不是來自于任正非一個人,任正非的力量也是有限的,們的他的影響力也有半徑的曲線,而制度使沒(méi)有邊界的,這(zhè)個村就制度可以管七、八百人,也可以管七、八千人,也可以管十站體幾萬人,所以文化建設的核心問題就(jiù)是文化的落地,但是依靠什麼(me通中)文化落地,依靠的是制度。早期依靠的是老闆,依老聽靠的是一些關鍵的人,那麼(me)到了後(hòu)期嗎樂當你的人員規模越來越多,人員越來越複雜的時(shí)候靠的是制度。

一是建立企業憲章。把文化說(shuō)清楚,而還(hái)是在日科牆上貼标語。華爲向(xiàng)往什麼(me)?追求什麼(me)?主張什麼(m費靜e)?反對(duì)什麼(me)?都(dōu)通過(guò)華爲憲美嗎章表現出來。讓員工認同華爲文化,而來北不是讓員工琢磨華爲文化。核心是通過(guò)刀農憲章規範,針對(duì)不同層級的員工管理,統一牽引大家向(xiàng笑樹)著(zhe)華爲向(xiàng)往的方向(xiàng)發(fā)展花樂。

二是高層以身作則。俗話說(shuō),上梁不正下梁歪,一定房你要讓員工知道(dào)管理者是怎麼(me)想的,怎麼(me)做的。在這購土(zhè)點上,以任正非爲代表的高管,他确實在忠誠、信仰自己的文理長化,這(zhè)是文化的一個重要部分。如果高層都音黃(dōu)在背叛自己的文化,下層怎麼(me)體土能(néng)夠認同?

任正非到現在還(hái)沒(mé校學i)有專門司機和專車,他說(shu吃草ō),我要有專車司機,董事(shì)長(cháng)就(jiù)從吧得有,董事(shì)長(cháng)地哥有這(zhè)幫公司高層EMT成(又還chéng)員就(jiù)有,EMT有,那些大大小小的官也就(jiù)不習我平衡了,華爲就(jiù)變成(chéng)車隊了。

任正非的手機通訊,月底要幹一件事(shì),把自己的手機通話記錄打印拿報出來,他的手機話單像衛生紙一樣(yàng),很長(cháng),任正非帶內房上老花鏡,這(zhè)個電話打給夫人的,不能(néng)報銷,這(zhè)個打知西給自己家裡(lǐ)私事(shì)不能(néng)報銷。有人說(shuō)老空他作秀,但他已經(jīng)劃了8年了妹靜,對(duì)一個劃了8年勾的人,你說(s了路huō)他做秀,良心何在?

三是全員普及傳承。企業文化是個系統工程,那絕不是說(s就議huō)做好(hǎo)哪一項就(jiù)有文化,那是機會都就(huì)主義的想法。

華爲文化的普及傳承不是靠一個基本法,也不是靠老闆以身作則,華爲很多員工都(呢兵dōu)沒(méi)見過(guò)老闆。華爲的文化傳承,靠的問呢是制度杠杆,迫使每個華爲人有文化內呢。華爲的文化主要是靠文化制度傳遞遠水的,而不是靠人傳遞的。而最主要的作用就(jiù)是靠華爲的勞動态土不度考核,且形成(chéng)了一個機制。

人力資源最基本的出發(fā)點是利益,隻要你關注利益站山,就(jiù)有改變你的手段。對(duì)于不關注利益的紅微人,文化無所作爲,人力資源管理無所作爲。華爲人不得不多行關注華爲文化,除非他不想要利益。關注自身的利益河光是人的天然弱點,華爲的管理就(jiù)件草是基于人追求私利。如果融入不到華爲的務雜文化,就(jiù)是那些無私無欲的人,但這(zhè)樣(yàng)的人少之男月又少。

四是通過(guò)制度牽引。華爲的文化不是因爲有個基本法就用麗(jiù)落地了,也不是因爲任正非沒(méi)有專車就(jiù)紙樂落地了。華爲的文化最核心、最關鍵的是通為懂過(guò)制度使文化落地,華爲的制度爲們紅華爲文化提供強有力的支撐,能(néng)夠變成(chéng)生你女長(cháng)在大地上活生生的有見金活力的文化。華爲的基本準則是很醫頻厚的一本書,裡(lǐ)面(miàn)有各種(zhǒng)基本的行爲準則。行爲和聽準則不是說(shuō)績效,而是說(shuō費雨)作爲華爲人的最基本的規範。比如說(shuō):著(zhe)裝、坐電梯讓客人遠可先行、讓女士先行;草稿紙正反面(miàn)用等行內房爲規範。

華爲堅守企業文化培育,認同的得到了機遇、鼓勵、好(h通草ǎo)的回報;懷疑者得到了激勵現東,反對(duì)者得到了孤立。不按公司文化做的人,最後(hòu錯你)會(huì)顯得非常孤立無緣。這(zhè)樣(yàng我你)就(jiù)形成(chéng男家)一個機制,大家都(dōu)往前沖,人微你不好(hǎo)意思原地不動,甚至往後(hòu)跑,廠信這(zhè)樣(yàng)文化因此而得到保護。好(hǎo)的文生聽化會(huì)吸引更多的人加盟,而那些孤立者最終務男選擇是流出。

三、華爲文化是考核出來的

華爲的文化是考核出來的,不是弘揚出來的;不讀志是培訓出來的,而是給逼出來的。通過(guò)考核這(zhè)個制度使每個人飛吧真正認同文化。勞動态度考核一視同仁,上要就到老闆,下到基層員工,任正非也毫不例外。

華爲的勞動态度考核使用的是關鍵事(sh呢門ì)件法,不是靠主管打分,而是用關鍵事(shì)件來現制推正你是否有這(zhè)個非常好(hǎo)的考核。一個員工說(shuō費空),我特别有責任心,主管拿出關鍵事(shì)兵小件記錄,某天某月某日交給你一個任務自電,你給忘了造成(chéng)多大的後(hòu)果,這(zhè)飛大不就(jiù)是沒(méi)責任心嘛,關鍵事(shì)件法,這舊白(zhè)就(jiù)是他的文化考核。

多長(cháng)時(shí)間考一次?一個季度考好習一次,一年考五次。第五次是總評,總評得出一個總分來,今年的勞動态小亮度是多少?考完了怎麼(me)辦?到今年木明爲止,華爲已經(jīng)考了十二年了。勞動态度考核在華爲已經(jīng)存在公多十二年。

考完了怎麼(me)辦?考核結果和退休金挂鈎。退休金不姐相主要取決于你在華爲的工齡,而取決于你我離在華爲勞動态度考核的結果,取決于晉升。考核直接與個地車人利益挂鈎,同時(shí)作爲确定工資(志喝主要是加薪)、獎金拿多少和股金中也拿多少(華爲因爲員工持股),今年配給你微內多少股都(dōu)跟勞動态度考核有關,這(zhè)就(jiù)産生了一個機制。朋風

當然,不是每個人都(dōu)認同公舞華爲文化的。華爲的假設是不認同沒(méi)關系,但是我們對為給你一種(zhǒng)力量讓你認同;而且,讓你變成(chén有公g)一種(zhǒng)自覺的行動。

在這(zhè)有一個什麼(me)機制,你可以反對(玩很duì)華爲的文化,你可以不認同華爲的文化,你可子可以仇恨華爲的文化,沒(méi)問題的?但你仇恨退休金嗎?你仇恨晉升錢照嗎?你仇恨機會(huì)嗎?你仇恨公司獎金和股金嗎?我想南那絕大多數人都(dōu)不會(huì)仇恨,否則他不會(h新城uì)到華爲。華爲的文化支撐主要是靠制妹志度、獎金和股金。

一些企業的文化爲什麼(me)不好(hǎo)木個?是因爲認同文化的人老吃虧。誰認同誰吃虧,誰還(南錢hái)認同公司的文化,背叛變成(chéng)一種(zhǒng)潮流,誰不開還(hái)會(huì)在一線爲客戶玩命的工作。

華爲考核的最終目标是不讓雷鋒吃虧,奉獻者得到風公合理回報,同時(shí)讓不偷懶的得到線看懲罰。用制度培養優秀企業文化,而不是僅僅用道(dào討靜)德和說(shuō)教培養文化,相信亮秒制度的力量,相信優秀文化的力量。吃道(網絡資源)


  

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