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【咨詢典故】會(huì)給貓分魚,就(ji低東ù)懂得了績效管理

發(fā)布時(shí)間:201匠坐5/8/31 點擊:[1330]

主人吩咐貓到屋子裡(lǐ)抓老鼠。當它看到了外山一隻老鼠,幾個奔突來回,到底也沒(méi)有抓到。後(hòu)來老鼠金亮一拐彎不見了。主人看到這(zh習冷è)種(zhǒng)情景,譏笑道(dào):“大的反而抓不住小的。”貓回答說(知通shuō):“你不知道(dào)我生照們兩(liǎng)個的是完全不同的嗎?我僅僅是爲了一頓飯而跑,而它卻是爲性命而跑啊!”哥北

這(zhè)就(jiù)是典型的績效管理問題。

主人想,貓說(shuō)得也對(duì),得想個法子也線,讓貓也爲自己的生存而奮鬥。于是,主人就(jiù)多買了幾隻照章貓,并規定凡是能(néng)夠抓到老鼠的,西民就(jiù)可以得到5條小魚,抓不到老鼠的就(jiù)沒(méi)有站南飯吃。剛開(kāi)始,貓們很反感和不适應,但國林随著(zhe)時(shí)間的推移,也漸漸适應了這(zhè)種兒新(zhǒng)機制。這(zhè)一招果然奏效,如北貓們紛紛努力去追捕老鼠,因爲誰也不願看明服見别人有魚吃而自己沒(méi)有。因此,主人也輕松和安甯了許多,不再日夜睡不著工低(zhe)覺了。

過(guò)了一段時(shí)間,問音水題又出現了,主人發(fā)現雖然每天貓們都(dōu)能(場可néng)捕到五六隻老鼠,但老鼠的個頭卻越來越小。窗不原來有些善于觀察的貓,發(fā)現大司黑的老鼠跑得快、逃跑的經(jīng)驗非常豐富,而小老鼠逃畫雪跑速度相對(duì)比較慢、逃爸動跑的經(jīng)驗少,所以小老鼠比大老鼠好(hǎo)抓多了。而主人對(duì資好)于貓們的獎賞是根據其抓到老鼠的兵哥數量來計算的。

主人發(fā)現了蹊跷,決定改革行志獎懲辦法,按照老鼠的重量來計算給貓的微員食物。這(zhè)一招很快起(qǐ)到了的作用。

這(zhè)就(jiù)是在銷售上的按量提成(風票chéng)和按額提成(chéng)的典型應用。企業總部對(duì)于資嗎分支機構,分公司經(jīng)理對(duì)于業務經(j湖睡īng)理,業務經(jīng)理對(duì)于促銷員,都(d計間ōu)曾經(jīng)走過(guò)這(zhè)種(zhǒng)由量提成開東(chéng)到按額提成(chéng)的演作男變和轉變。這(zhè)兩(liǎng)種(zhǒng)提成(chéng音風)制度在企業的不同階段都(dōu)曾經(jīng)有效地提高過(guò)廠這中層業務人員的工作積極性,也都(dō嗎要u)有效地促進(jìn)了企業的快速發(fā)展。沒(méi)有完全的好(票山hǎo)壞之分,隻有相對(duì)的适合之别。這(zhè)是一種(z黃照hǒng)縱向(xiàng)的薪酬設置和績效管理方式。

當然,薪酬設置和績效管理還(hái)必須進(jì河微n)行橫向(xiàng)對(duì)比,也就(爸拍jiù)是說(shuō)它必須融入到整體行業問黃環境中,否則,就(jiù)會(huì上跳)是“鐵打的營盤流水的兵”,或者招不到人才,或者留不住人才。

過(guò)了一段時(shí)間。主人發(fā)現鄰居家的貓和自己新大的一樣(yàng)多,可抓到的近女老鼠卻比自己多得多。他好(hǎo)奇地敲開(kāi)了鄰居家的門。鄰居介紹說(計明shuō):“我的貓中有能(néng)力強的,也有能(néng)力差的。上匠我讓能(néng)力強的去幫助能(néng)力差的,讓商開它們之間相互學(xué)習;另外,我將(j船對iāng)貓們編成(chéng)幾組,每一組貓分工配合,這(zhè)樣(yàn可志g),抓到老鼠的數量就(jiù)明顯上升了音愛。”

主人覺得這(zhè)樣(yàng)的方法非常好(hǎo市分),就(jiù)複制過(guò)來。可實行一段時(shí要多)間後(hòu),發(fā)現效果一點也不好(hǎo),貓們根電可本就(jiù)沒(méi)有學(xué)習的積極很慢性,每小組抓的老鼠數量反而沒(méi)有以前單幹要我時(shí)候多。

可是問題出在哪裡(lǐ)?主人決定和低得貓們開(kāi)會(huì)讨論。

貓們說(shuō):“抓老鼠已經(jīng)很辛苦了,學(xué明照)習還(hái)要占用我們的時(shí)間,抓到的老鼠當然少了,北購但魚還(hái)是按照以前的辦法分,你讓我們如技怎麼(me)願意去學(xué)習呢?另外,分魚時(shí)你知道(dào)秒這我們是怎樣(yàng)分工合作的嗎?我們常常爲分魚打架,還(hái)怎麼(師要me)合作?”

主人覺得貓們說(shuō)得也有道(醫事dào)理,決定徹底改革分魚的花哥辦法。不管貓們每天能(néng)否抓到老鼠,都(dōu)分給固定數量的魚暗到,抓到老鼠後(hòu),還(hái)有額外的獎勵。

但是仔細一想,還(hái)是有問題。小組中有的貓負責追趕老計和鼠,有的負責包抄,有的負責外圍巡邏,防止老鼠從包圍困中但師逃跑。每個小組應該按抓到的老鼠數量來分配銀報,但小組内部如何分配呢?魚的數量是永遠不變,還(hái)是過(guò)一段時(討友shí)間調整一次?分工不同的貓得到的固定的魚的數量是否一身媽樣(yàng)呢?這(zhè)回主人可真的謝黑犯難了!

故事(shì)中的主人的困惑,正是許多企業都(dōu)曾經吃坐(jīng)碰到過(guò)或正在經(jīng)曆的難題電雪。隻有從真正意義上解決了這(zhè)些難題,才能(néng)保證績效考核不劇長會(huì)流于形式甚或适得其反。

怎麼(me)樣(yàng)根據行業的薪資鄉快狀況和水平制定企業的薪資體系?

一般來說(shuō),企業行業地位越低白也,薪酬狀況就(jiù)要高于行業平均水平;企業行業地位越高,薪酬狀況可歌上以适當低于行業平均水平。但如果要找到高知優秀人才和留住優秀的人才,則要超越雇員的期望。

如何結合企業的特點構建企業的學(xué)習型團隊?學(xué)習是根本,團隊是呢票支撐,文化是核心,氛圍是保障,而最終的目的則是能(néng)也影夠産生生産力和提高生産力。

虛拟團隊和項目經(jīng)理制在麗計企業中如何更好(hǎo)地發(fā)揮作用?關鍵的一點就(離到jiù)是要最大程度地降低企業的内部溝通交易成(chéng)本,不然就(生廠jiù)适得其反,一夥沒(méi)時務有正式組織約束的人就(jiù)會(huì)整視行天吵架和摩擦。

團隊中的崗位責任制如何制定,才會(huì)更好(hǎo)地發子好(fā)揮個人英難主義的同時(shí)又能(néng)有效地促進(都短jìn)團隊的發(fā)展?從中國(guó)目前企業的現狀來都市說(shuō),個人英雄輩出。但從企業的長(cháng)遠發(fā)展考慮女綠,個人英雄并非好(hǎo)事(shì),把一個組湖聽織或一個部門的命脈懸于一人之手,那可是很脆弱的。隻有英唱裡雄領導的優秀團隊才是企業真正的希望靜從。

在專業分工的時(shí)代,每隻貓都(dōu)無法單獨抓住月討老鼠,但每隻貓都(dōu)可以決定這(zhè)個群體多討抓不住老鼠。專業分工的最大問題是管理複雜,需要群體協凋,已經(jīn亮和g)無法論“鼠”行賞。這(zhè)正是考風嗎核的過(guò)程導向(xiàng)要解決的問題。

事(shì)情開(kāi)始向(xiàng)壞的方向(xi山少àng)發(fā)展。主人發(fā)現貓們抓老鼠通廠的數量和重量開(kāi)始明顯下降了,而且越是有經(jīng)驗的貓們西火或團隊,抓老鼠的數量和重量下降得越厲害。

主人又去問貓們。貓們說(shuō):“我們把白物最好(hǎo)的時(shí)間都(dōu)奉獻給了您呀,主人。可是,随低鐵著(zhe)時(shí)間的推移我們會(huì)逐漸老去。當我們抓舞美不到老鼠的時(shí)候,您還慢器(hái)會(huì)給我們魚吃嗎?”

于是,主人對(duì)所有的貓抓到的老鼠的數量和重森坐量進(jìn)行彙總、分析,做出了論功行賞的這服決定:如果抓到的老鼠超過(guò)一我和定的數量和重量,年老時(shí)就(jiù)可領到一筆豐厚的退休金,而且得黃,年老時(shí)每頓飯還(hái亮小)可享受到相應數量的魚。

貓們很高興,每個人都(dōu)奮勇向(xiàng)前,日夜苦戰,月都努力去完成(chéng)主人規定的任務。一段時(shí)間過(guò)後(近愛hòu),有一些貓終于按主人規定的數量和重量完成(c來那héng)了目标。

但是這(zhè)時(shí),其中有一隻貓坐兵說(shuō):“我們這(zhè)麼(me門討)努力,隻得到幾條魚,而我們抓到的老黑廠鼠要比這(zhè)幾條魚多得多,我們爲什麼(me)不能(néng)自己自創門戶土靜,自己抓老鼠給自己呢?”

于是有些貓離開(kāi)了主人,開(kāi)始自己綠笑創業之路。

如果說(shuō),有效的績效考核和是又生物鏈能(néng)夠形成(chéng)企業的機會(huì)競争力的紅慢話,那麼(me),有效的企業文化和機制則可形成(c都船héng)企業的核心競争力。

對(duì)于企業來說(shuō),必須穩健永續經(jī子錢ng)營;而對(duì)于企業的個體來說(shuō),人的精力和體力都(dō日放u)是有限的,如果把最黃金的年華給了妹業企業,而後(hòu)半輩子卻得不到保障,則每你水個個體無論如何是不能(néng)安心工作的。而企業也就(j路時iù)形成(chéng)不了自己的持續競争力。正如故事(sh下輛ì)中的貓們,如果主人沒(méi他去)有解除它們的後(hòu)顧之憂,它們怎麼(m女頻e)會(huì)一直拼命下去呢?而一旦解決了後問商(hòu)顧之憂,拼搏起(qǐ)來那路能可是沖著(zhe)自己的後(hòu)半生啊。

如果一個企業的營銷系統不能(néng)考慮員工後(老科hòu)顧之憂的話,員工要麼(me)就(jiù)是靠自己的黃花門金年華和辛苦努力賺一筆錢就(ji電房ù)走,要麼(me)就(jiù)是想辦法從桌子下面(miàn大如)去拿一些。而這(zhè)兩(liǎng)點對(duì)企業形成(chén員風g)持續競争力和核心競争力都(dōu)是緻命的傷害。

一個企業,就(jiù)像一個家庭,隻有靠不斷的裂變和生殖區用,才能(néng)穩定和繁榮。一個員工,就(動服jiù)像家庭中的一員,隻有經(jīng)營自己崗位像經(j玩些īng)營自己的家庭一樣(yàng),企業家庭才會(huì暗樂)欣欣向(xiàng)榮。一旦家庭成請坐(chéng)員到了成(chéng)家立業的時(shí)候,做父母的總會(hu見很ì)拼命爲其提供一些便利條件。黑筆而我們的企業呢?對(duì)于想自立門戶的員工,常是千般阻撓萬般阻止。爲什麼近遠(me)不能(néng)在企業内部形成機下(chéng)一種(zhǒng)内部創業的機制呢?既爲自立門戶秒唱者提供了平台,又壯大了企業的競争力,而且,還(hái)少書慢了一個潛在的競争對(duì)手。

 來源:HR智庫

 


  

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