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【咨詢知識】百度的人力資源管理十二式

發(fā)布時(shí)間:2015/8/22 點擊:[1256]

招最好(hǎo)的人——什麼(me)是最好(hǎo)的人?

招最好(hǎo)的人。什麼(me)是最好(h上吧ǎo)的人?智商最高、成(chéng)是用績最好(hǎo)?情商最高?都(dōu)不是。

我們認爲,最好(hǎo)的人有以下三點:

第一,跟百度崇尚的“簡單”文化匹配,這(zhè)非常關鍵。

也是我們招人時(shí)考核的重點子又。當這(zhè)個人跟公司的文化非常匹配,内部溝通成(chén司了g)本、磨合成(chéng)本就(jiù)會(huì)大大降低。

第二,優秀的學(xué)習能(néng)力。

這(zhè)對(duì)互聯網企業來說(shuō水讀)非常重要。企業每天面(miàn)臨的市場環境、競争對(duì)手格局都(刀說dōu)會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化,企業使用一個人,用的不愛要僅僅是他經(jīng)驗上的優勢,更是他對(duì)未來新環境的快速認知、請數理解、和應對(duì)的能(néng)力。這(zhè)樣(yàng),無論長分我們面(miàn)臨的競争對(duì)手是谷歌,還(hái)是騰訊遠刀、阿裡(lǐ),以及我們今天看到的嘀嘀打車,快的,還(那唱hái)是美團、大衆點評等,我們都(dōu)能(néng)夠快速地去應街文對(duì)。

第三,勝任本職工作和崗位要求。

我們曾經(jīng)争論過(guò),到底是要招最好章信(hǎo)的人,還(hái)是招最合适的人?包括我們後(hòu)面暗地(miàn)的職能(néng)團隊。最後(hòu)我們認爲,我近村們是要招最好(hǎo)的人。爲什麼(me)呢?我們還(hái討用)是希望營造一個永遠不斷上進(jìn)和自驅的組長訊織。自驅的人,他願意學(xué)習,而小相且能(néng)夠快速學(xué)習,不體購斷提升自我。

給最大的空間——百度最大的空間是技術

給最大的空間。這(zhè)裡(lǐ)所說(shu裡熱ō)的空間,不僅僅是舒适的辦理環境身不,自由上下班,更重要的是給他一種(zhǒng)使命感、理間了想和技術平衡。

任何一個企業,都(dōu)有好(hǎo)的地方,也店還有不好(hǎo)的地方。百度的最大的空間,是最前沿的核心技術。很多新入請錯職的員工,之所以選擇百度是因爲百度是技術的天堂。很多人從見外騰訊加入到百度,對(duì)百度最大相票的感受和最大的欣賞點,也在這(zhè)裡(lǐ)。

當公司選擇讓技術成(chéng)爲最核心的競争力的時(去數shí)候,産品團隊和運營團隊必然會(huì)受到影響。阿裡(lǐ可女)擅長(cháng)的是運營,友畫騰訊擅長(cháng)的是産品,百度擅長(chán東飛g)的是技術,這(zhè)就(jiù離工)是公司的基因。

我們說(shuō)給最大的空間,我們的空間是很大,某一類人會(h時船uì)充分利用空間成(chéng)長(cháng)和發(fā)揮劇筆,另一類人就(jiù)會(huì)受到如師限制,魚與熊掌不可兼得。

看最後(hòu)的結果

看最後(hòu)的結果,百度是一個結果導向(xiàng)的公司,劇木任何高績效公司都(dōu)會(huì)追求結果導向(xiàng),就(j坐村iù)是以結果來說(shuō)話,不論資曆、年限等等,這(但計zhè)件事(shì)情最終是不鄉車是做成(chéng)了?

在過(guò)去一兩(liǎng)年裡(lǐ),百度強調生畫2+X模式的績效考核,以及人們口中的所謂的去KPI刀坐化。

爲什麼(me)要這(zhè)樣(yàng)做呢光少?就(jiù)是希望真正做到,以對(duì)組織的貢獻和價個土值來衡量員工的産出。

2015年初,有些百度員工拿到了高達50個月工媽下資的年終獎,也有10-30個月的不等。但是如果你的結果不好(hǎo),那麼(商對me)一定不會(huì)有獎金。

百度強調的是差異化的文化,以結果來說(shuō腦鄉)話。

我們也曾讨論過(guò),要不要給員工提供無息的房貸?這(zhè)在百度刀路讨論過(guò)很多次,最後(hòu)我們不再去讨論。爲什麼(雨務me)呢?當你去做一個無息的房貸時(shí),你本質區畫上是希望給大家制造一個普惠的福利。普文為惠福利是講究平均性的,每個人都(dōu)有機會(huì)去享受和擁有明時這(zhè)種(zhǒng)機會(huì)。而在百度,廠從我們強調的是差異化,這(zhè)和我們的文答員化是不一樣(yàng)的。

通過(guò)差異化的管理方式,人才會我市(huì)自驅,自動脫穎而出。

兩(liǎng)張内部名單:潛力股放有以及淘汰名單

2012年,360出台了搜索之後(hòu得木),百度陸續出台了幾項人才政策和機制,再次煥發(fā)百度的自驅和差異化紙有。

在過(guò)去,不同層級的人沒(méi)有晉升年限的限制。現見也在,在一線員工,如果你在規定的年限市麗内,晉升的層次沒(méi)有達到公司的要求,我們會(huì遠通)自然的讓你OUT,要不就(jiù)再給你一次轉崗的區資機會(huì),如果第二次你沒(méi)有得到鄉熱晉升,那就(jiù)會(huì)被(bè體年i)OUT.

公司會(huì)有一個專門的淘汰的名單。

當然,公司也有一個潛力股計劃,如果你成(ch司就éng)長(cháng)的非常快速,街司超過(guò)公司大多數人,你就(jiù)會(huì)進(jì城生n)入到潛力股名單。公司會(huì)給你最多的發(fā)展的資源、道農機會(huì)和空間,讓你能(néng)夠公跳盡情地快速的奔跑。

績效:強制分布

強制分布在很多公司裡(lǐ)都(dōu)會(huì)去使用,百度也不河雪例外。

在2012年、2013年,百度面(m在作iàn)臨很大挑戰時(shí),我們是怎麼(me)做的呢?加大強哥關制分布的淘汰比例。

不是爲了保護人才就(jiù)減免強制分布,而是加大強制分布的淘汰比例。金鄉

如果說(shuō)人才可以分爲一分、二分、三分、四窗山分、五分的話,我們拉大了兩(liǎng)端的比例空是中間,擠縮了中間的空間。原來百度農志中間的空間在70-80%,通過(guò)調整之後(hòu),中間的空間隻有就湖60%左右。我們鼓勵更優秀的人往前跑,不符合公司要求的自亮兵然就(jiù)會(huì)被(bèi)淘汰。

每年,績效在最後(hòu)一檔的人是要自動淘汰的;如果兩(村訊liǎng)年之内,你都(dōu)處拿很于績效最後(hòu)兩(liǎng)檔,那也是要被(bèi)淘汰的。百度通過員業(guò)績效不斷地去淘汰人。

當然,如果你的績效,連續在第一檔和第二檔,我們會(huì)有請電專門的績優獎,授予一定的百度股票,激勵他更好(hǎo)的分一拼搏和奮鬥。

文化:360度考核

從文化上看,我們每年都(dōu)會(huì)對(du美店ì)文化進(jìn)行360度的評估,來看這(唱習zhè)些人在文化的表現上是怎樣術火(yàng)的,如果沒(méi)有達到我們吧頻公司的行爲要求,也是要淘汰的。

換句話說(shuō),如果你沒(méi)有達到一個水很子平,是沒(méi)有機會(huì)被(b窗近èi)晉升、被(bèi)加薪、被(bèi)獲得更高的獎畫計勵。

所以,文化、晉升和業績是我們突出促進(jìn通友)差異化,讓人才脫穎而出的三個最重要的機制。

老人和新人:人才正常叠代

我們内部也讨論過(guò),老人文化和新人文化的問題。老人那有會(huì)忠心耿耿,但是,當他的能(néng)力和激做筆情開(kāi)始走下坡路的時(sh器答í)候,我們是選擇留住這(zhè)些老人筆吃,還(hái)是以績效爲導向(x訊中iàng)?

以績效爲導向(xiàng)吧,他們話技曾經(jīng)跟我一起(qǐ)拼搏過會都(guò);留下來吧,他的能(néng)力和激的那情又達不到公司要求的水準。

我們當然還(hái)是選擇以業績爲導向(xiàng)。能(néng)力不高輛行,自然就(jiù)被(bèi)淘汰。

我們正是用這(zhè)套機制,來對費使得人才不斷地叠代,也隻有這(zhè)樣(yàng)好小,業務才能(néng)保持這(zhè男器)樣(yàng)的活力和沖勁。

小馬拉大車

在百度,我們有一個做法是小馬拉大車。就(ji友爸ù)是讓一些能(néng)力、經(jīng)驗還(hái)沒(méi)有達到畫朋崗位水平的人,去擔當這(zhè)個崗位的工作。如果他勝任金土了,做成(chéng)了,我們就(ji離錢ù)給他一個相應的晉升,以此激勵他、表彰他但喝。

我們的CEO李彥宏說(shuō):“在我做高眼中,任何一個業務是不分級的,隻要你鐵的能(néng)做到,上億級的用戶量等等,這(z業一hè)樣(yàng)一個在業界有顯著老熱成(chéng)就(jiù)的指标,我都(dōu)會(huì)認爲你的林看業務做大了,會(huì)給你相應的認可和激員服勵。”

所以,在百度,沒(méi)有什麼(me)是主攻業務和副攻業務,隻要事從你能(néng)把事(shì)情做成(chéng),就(jiù)都(光體dōu)會(huì)得到認可,這(z聽生hè)就(jiù)是小車拉成(chéng)大車。

同事(shì)之間互相PK

你跟周圍的同事(shì)比,你的速度是不是比别人更快,你的理做業績是不是比别人更好(hǎo)?村南通過(guò)這(zhè)樣(yàng)的橫向(xiàng)農月比較,讓每個人都(dōu)感受到,自己在這(zhè光都)個組織裡(lǐ)面(miàn)發(fā)展和成(chéng)長(ch了動áng)的壓力。要不就(jiù)卯足費紅勁往前跑,要不就(jiù)自動選擇退出,這(zhè)就(j他樹iù)是百度的理念。

我們希望通過(guò)這(zhè)種(zhǒng)方式作高,讓最優秀的人快速的跑到前面(miàn)去,現中脫穎而出,停下來的人真的就(jiù)是“逆水行舟、不進(jìn)則退”業藍。

從聰明到優秀

聰明人是不是優秀人?在百度,過(guò)去我們一直招最好(hǎo)林資的人,就(jiù)是我們認爲很聰明、能(néng)歌就夠快速學(xué)習的人,但這(zh劇舊è)并不代表,他就(jiù)是優秀的人。

我們也在反思,什麼(me)樣(yàng)的人是我們認爲優秀的人?不僅僅是聰明,北明不僅僅是你先天的聰明,還(hái)小答有很多後(hòu)天的。

百度有很多員工,因爲天生很聰明,往往需要被(b亮服èi)關心、被(bèi)照顧,他們必須章議要成(chéng)功,不允許失敗爸文等等,他必須要有更多的資源去支持。其實當公司變大的時(shí外快)候,往往不是這(zhè)樣(yàng)的。

我們也去看這(zhè)些員工的受挫能(néng)力、抗壓能(néng)力、忍放個受挫折的能(néng)力等等,然後(h遠鐘òu)讓他們在這(zhè)個過(guò)程中不斷的成(chéng)長(紅資cháng)、快速的提升。

我們内部非常強調從聰明到優秀,也就(jiù)是說(技黃shuō),你不僅僅先天性要好(hǎo),而是當你和一群聰明人在一秒制起(qǐ)的時(shí)候,你要比别的聰明人相自還(hái)要跑的更快。

體制外機制,激發(fā)創新

當公司到了一定規模,如何讓企業保持創新的基因,怎樣(yàng)能(né制新ng)夠打破部門的壁壘,讓很多有激情的人、有想法的東匠請西做出來?

我們也會(huì)擔心另外一件事(shì):一線員美子工是會(huì)不斷地出現很多新想法,但是我們覺得不靠譜,而公司資源是有子作限的。于是就(jiù)出現很多矛盾。員工說(shuō),公司不重視創雪些新,不重視一線員工的呼聲和好(hǎo)的意見作學。當然,公司會(huì)覺得員工這頻她(zhè)些想法有的不切實際,對(duì)我們沒(m時明éi)有價值和幫助。

在百度,過(guò)去的4年間,從2011年開(林場kāi)始,我們做了一個新的嘗試。你可以在年初提報一個想法,說(shuō)我們人為要做一個什麼(me)東西,有什麼(me)樣(yàng)草一的業務目标,用一年時(shí)間去達成(chéng)。然後(hòu)快河公司就(jiù)會(huì)去做一個評估,如果覺得快弟方式可行,你就(jiù)可以組建一個10人的那站小團隊去嘗試。

每年夏天,百度會(huì)進(jìn)行内部評選。隻要你對(d火不uì)公司遠超預期的貢獻,就(jiù)能(né動吧ng)夠得到一個等值100萬美元的百度讀制股票的獎勵。這(zhè)就(jiù)是所明麗謂的體制外機制。因爲你在一個正常運作的組織體制内,你是不允許來做這(z草鐵hè)件事(shì)情的,因爲如能你有自己的業務目标和業績要求。

每年八九月份,百度大廈門口的廣場,就(jiù)會(huì)舉來嗎行盛大的派對(duì),對(du就少ì)這(zhè)些優秀的團隊進(jìn)行頒獎,以表彰他們理離對(duì)百度的貢獻。

過(guò)去4年,一共有11個團隊獲獎一費,我們在評選中沒(méi)有封頂。第一年,隻有一個都個團隊獲獎。當時(shí),按照标準,是沒(méi)有一個團隊能器相(néng)夠獲獎的,于是公司爲了報線鼓勵大家選擇了相對(duì)最好(hǎo)的團隊。拍很到2014年,我們一共評了6個團隊。我們沒(méi)有說(s現歌huō)一定選5支團隊,或者3支團隊,隻要符合要求,隻要是超預期的貢也離獻,我們都(dōu)會(huì)給予獎勵和激勵。

創新黑馬獎——我們不缺點子,缺的是將(jiāng)想法和創意落實到行動窗年

還(hái)有一個人數更少、大家三三兩(liǎng)兩(liǎng)的組成(c銀靜héng)一個團隊,如果有一個好(hǎo)的提兵玩議,你可以做成(chéng)小樣(yàng),做成科通(chéng)一個可以呈現出來的東西,産品或者技術,展示出來。

每周五晚上,如果大家有機會(huì火學)參觀百度大廈,我們看到休息區用空裡(lǐ),擺著(zhe)桌子、椅子、零食、飲料,然後(h校生òu)三三兩(liǎng)兩(liǎng)的人在那裡(lǐ山謝)展示他們的創意,或者成(chén睡做g)果。周日,李彥宏和我們的技術或者産高高品高管,會(huì)和他們一一地去探,成(chén吧喝g)果和産出將(jiāng)來會(huì)是地吃什麼(me)樣(yàng)子,并且會(huì)在周日的下午,現場評選出很制這(zhè)一屆大賽的黑馬獎,就(務多jiù)是我們認爲最有閃光點的團隊是什麼(me)。

這(zhè)種(zhǒng)體制外的機制好(hǎo)處在于一劇,我們往往有很多想法和點子,如果在部門内去提,往往因爲資源有城紙限、項目要排期,所以沒(méi)有辦法去配置資源。但是在這(zhè件慢)樣(yàng)一個長(cháng)河裡(lǐ)面(miàn),當你有一個想法外年,你可以去做成(chéng)一個小樣(yàng長哥),呈現出來,讓我們的總監、V說數P看到。這(zhè)樣(yàng)就(jiù)能(néng)夠與業務做內看一個更好(hǎo)的結合,瞬間變成(c跳在héng)項目中的一部分。好(hǎo)的創意和想法,在這(zhè)樣費務(yàng)一個場合下會(huì)被(b少理èi)湧現,快速地脫穎而出。

百度從來不缺創新的點子,我們有一個創新的郵箱,每天有無數郵件發(fā)到我們嗎子的首席産品架構師。新浪做了一個微博,我們是不是要做一個微博?騰訊出了微知年信,我們要不要做微信?這(zhè)樣(yàng)的點子很多,但是照影能(néng)否取得真正的成(醫刀chéng)效,還(hái)是能都要落實到具體的行動中,而不僅僅停留在想法階段。我們内部叫電子(jiào)行勝于言。

通過(guò)這(zhè)樣(yàng)一種(zhǒng)方式,購器兩(liǎng)天,讓大家把自己的想法呈現出來唱熱。

來源:中人網

 


  

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