9月10日，卓盟咨詢一行三人到輝縣農商行，動樹就(jiù)銀行服務質量提升進熱短(jìn)行現場指導。9月11日，申海波總經(jīng制我)理對(duì)該行員工進(jìn)行爲期一空能天的《銀行禮儀規範》培訓。

申海波老師在課堂上以生動活潑的互動形式，很雪用豐富的案例向(xiàng)參訓人員講解了話謝做好(hǎo)銀行服務禮儀的重要性。《銀行禮儀規範》培訓課程從從通心态開(kāi)始，讓學(xué)員樹立起(qǐ)“讓禮儀成(ch窗了éng)爲習慣”的理念，并就(jiù)“臨櫃五步法”進(冷拿jìn)行了系統講解。

銀行禮儀是銀行一線工作人員必須掌握的基本禮儀，銀行一線什關員工禮儀的好(hǎo)與否直接影響銀行的形象。通過(guò輛微)參加本次培訓班的學(xué)習，使參訓學(xué)員們進(jìn)暗行一步認識到服務禮儀的重要性，掌握基本服暗子務内容和禮儀規範，提高了櫃面(mià什男n)人員的服務規範意識與文明禮儀水平，提升了全行一線員工崗位技能(néng)子道。