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藍海戰略

發(fā)布時(shí)間:2011/9/短林8 點擊:[2958]

一、藍海戰略概述

藍海戰略(Blue Ocean Strategy)是由歐洲工商管理學(xué)院的W·錢·金(W. Chan Kim)和莫博涅(Mauborgne)提出的。

藍海戰略認爲,聚焦于紅海等于接受了說了商戰的限制性因素,即在有限的土地上求務新勝,卻否認了商業世界開(kāi)創新市場的可能(néng)。務也運用藍海戰略,視線將(jiāng)超越競争對(du書弟ì)手移向(xiàng)買方需求,跨越現有競争邊司劇界,將(jiāng)不同市場的買方價值元素篩選并重新排序,從給定結構下妹木的定位選擇向(xiàng)改變市場月山結構本身轉變。

藍海以戰略行動(Strategic Move)作爲分析單位,戰略行動包含開(kāi)辟市場的秒的主要業務項目所涉及的一整套管理動作和師懂決定,在研究1880年~200030多個産業150次戰略行動的基礎上,指出價值創新(Value Innovation)是藍海戰略的基石。價值創新挑戰了基于競争的傳統教條即價值和成快人(chéng)本的權衡取舍關系,讓企業將(ji章做āng)創新與效用、價格與成(chéng)本整合一體,老坐不是比照現有産業最佳實踐去趕超對(duì)手,而是改船區變産業景框重新設定遊戲規則;不是瞄準現有市場“高端”或“低端”顧客,而是面(月服miàn)向(xiàng)潛在需求的買方大衆;不是音樂一味細分市場滿足顧客偏好(hǎo),而是合并細分市場整合需求。

二、如何構思藍海戰略

構思藍海的戰略布局需要回答四個問題:(1)哪些被(bèi)産業認定爲理所當然的元素需要剔除?這(zhè)個問題剔跳算除産業中企業競争攀比的元素,這(zhè)些元素經(jīng)常被林爸(bèi)認爲理所當然,雖然他們不再具有價值。(2)哪些元素的含量應該被(bèi)減少到産業标準之下?這(zh校時è)個問題促使作出決定,看看現有産品或服務是否在功能(néng)上錢哥設計過(guò)頭,隻爲競比和打敗競争對(一件duì)手,企業所給超過(guò)顧客所需并徒然鐘聽增加成(chéng)本。(3)哪些元素的含量應該被(bèi)增加到産業标準之上?這(zhè)個問題促使去會花發(fā)掘産業中消費者不得不作出的妥協理能。(4)哪些産業從未有過(guò)的元素需要創造?這(zhè)熱這個問題幫助發(fā)現買方價值的全新源黑銀泉,以創造新需求改變産業戰略定身拍價标準。

三、藍海戰略六項原則

藍海戰略共提出六項原則,四項戰略制定原電黑則:重建市場邊界、注重全局而非數線街字、超越現有需求、遵循合理的戰業吧略順序,和兩(liǎng)項戰略執行原則:克服關鍵組織障礙、將(jiāng)請火戰略執行建成(chéng)戰略師報的一部分。

藍海戰略原則之一:重建市場邊界,從硬碰硬的競争到開(kāi)北說創藍海,使用六條路徑重建市場邊界。(1)産業:跨越他擇産業看市場,一家企業不做見僅與自身産業對(duì)手競争,而且與替代品(Alternatives)或服務的産業對(duì)手競争。比如日本這業電信運營商NTT DoCoMo1999年推出i-mode手機一鍵上網,將(jiāng)笑就隻使用語音服務的顧客變爲使用語音和數據服務(音樂、圖片離麗、資訊)的顧客。(2)戰略集團:跨越産業内不同的戰略集團看市場,突破狹窄視野,搞清楚有湖什麼(me)因素決定顧客選擇,服還例如高檔和低檔消費品的選擇。(3)買方群體:重新界定産業的買方群體,買方是由購買者醫站、使用者和施加影響者共同組成(chén報店g)的買方鏈條。比如諾和諾德公司用媽是一家胰島素廠商,將(jiāng)胰島素和注射筆唱愛整合創造出NovoLet注射裝置,便于病人随身攜帶使用。(4)産品或服務範圍:跨越互補性産品和服務看市場,互補性産品或服務蘊含著(zh熱廠e)未經(jīng)發(fā)掘的需求白你,簡單方法是分析顧客在使用産品之前、之中、之後(hòu)都(dōu懂舊)有哪些需要。例如,北客公司發(fā)現市政府并非關注司亮公交車本身價格而是維護費用,通過(guò就年)使用玻璃纖維車身,提高車價卻降低維護成(c上很héng)本,創造了與市政府的雙赢。(5)功能(néng)情感導向(xiàng):跨越針對(唱報duì)賣方的産業功能(néng)與情音門感導向(xiàng),挑戰現有功能(néng)與情感導向(xiàng)能(né謝科ng)發(fā)現新空間,如果在情感層競争,可費知否去除哪些元素使之功能(néng)化?反之亦然。(6)時(shí)間:跨越時(shí)間上服參與塑造外部潮流 ,從商業角度洞悉技術與政策潮流如何改變顧熱車客獲取的價值,如何影響商業模式。 蘋果公司通過(現綠guò)iPodiTunes提供正版音樂下載服務,提高海量音樂庫、高音質、單曲下載及低費用(0.99美元/首)。

藍海戰略原則之二:注重全局而非數字。一個企業永遠不應將(jiāng畫火)其眼睛外包給别人,偉大的戰略洞察力是走入基層、挑戰競争邊界的結果。藍海戰略器高建議繪制戰略布局圖將(jiāng年拿)一家企業在市場中現有戰略定位以視覺形式表現出來,開(k舞她āi)啓企業組織各類人員的創造性,把視線引向(xiàng)藍海。微草

藍海戰略原則之三:超越現有需求。通常,企業爲增加自己的市場份額南站努力保留和拓展現有顧客,常常導緻更精微的市場細分,然而分司,爲使藍海規模最大化,企業需要反其道(dào)而行,不應隻把視線集中于顧客,森我還(hái)需要關注非顧客。不要一味通過(guò)明可個性化和細分市場來滿足顧客差異,應尋找買方共同點,將(jiā舊照ng)非顧客置于顧客之前,將(jiāng)筆紅共同點置于差異點之前,將(jiāng)合并細分市場置于多層次細體刀分市場之前。非顧客可以分爲三個層次:

第一層次:徘徊在企業的市場邊界,随時(s場坐hí)準備換船而走的“準非顧客”。這(zhè)些“準非顧場票客”,在找到更好(hǎo)的選擇前,隻是最低限度地使用現有産品和服務,北我一旦有更好(hǎo)選擇就(jiù)會(huì)換船而走。

第二層次:有意回避市場的“拒絕型非顧客”。 綠習因爲市場現有産品或服務不可接受或者超過(guò)他懂一們的經(jīng)濟承受能(néng)力而不使用。

第三層次:處于遠離市場的“未探知型非顧客”。 産業内的企業通常從未把這飛他(zhè)些“未探知型非顧客”定爲目标顧客,這(zh媽船è)些人的需求常常被(bèi)想當然認錢房爲屬于其他市場,如果企業知道(dào)他們丢棄的此體玩類顧客數量之大肯定大吃一驚。例如牙齒增白從來被(bèi)認子筆爲是牙醫的事(shì)兒,當最近哥通口腔護理廠商著(zhe)眼于這(zh木通è)種(zhǒng)需求時(shí),市場随之爆拿亮炸般膨脹。

藍海戰略原則之四:遵循合理的戰略順序很水。遵循合理的戰略順序,建立強勁的熱靜商業模式,确保將(jiāng)藍海創意變爲戰略執行對從,從而獲得藍海利潤,合理的戰略順序可以買方效用、價格、成(chéng)本呢樂、接受分爲四步驟。

藍海戰略原則之五:克服關鍵組織障礙。企業經(jīng)理們證明子放執行藍海戰略的挑戰是嚴峻的,他們面議做(miàn)對(duì)四重障礙:一是認知障礙,沉迷于現畫件狀的組織;二是有限的資源,執行戰略需要大量資源;三是動力障礙,缺乏有司南幹勁的員工;四是組織政治障礙,來自強大既得利益者的業黑反對(duì),“在公司中還(hái)沒(méi)有站起(q門女ǐ)來就(jiù)被(bèi)人掠倒了”。

藍海戰略原則之六:將(jiāng)戰略執行建成(chéng)戰略的行少一部分。執行藍海戰略,企業最終需要求助于東事最根本的行動基礎,即組織基層員工的态度和行爲,必須服刀創造一種(zhǒng)充滿信任和忠誠的文化來鼓舞人姐厭們認同戰略。當人們被(bèi)要求走出習慣範圍改變工作能時方式時(shí),恐慌情緒便會(huì)增長(cháng),有技他們會(huì)猜測這(zhè)種(z務那hǒng)變化背後(hòu)真麗那正理由是什麼(me)。


  

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