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IBM薪酬管理

發(fā)布時(shí)間:2010/10/15師白 點擊:[2215]

    IBM有一制黃句拗口的話:加薪非必然!IBM的工資水平在外企中不是最高的,也不是最低的,但IBM有一個雨金讓所有員工堅信不疑的遊戲規則:幹得好(hǎo)加薪是必然的。爲了使每位員工的獨特個性及潛力得到足夠尊重,可草IBM一直緻力于工資與福利制度的完善,并形成(chéng)了許也數多值得我們參考的特色。

激勵文化

    薪水是企業管人的一個樂新有效硬件,直接影響到員工的工作情到可緒,但是每一個公司都(dōu)不輕易使用這(zhè)個房長精确制導的武器,因爲使用不好(hǎo)會(huì)造成(chéng)現時負面(miàn)影響,這(zhè)是企業制定激勵機制的共識道樂。在中國(guó)文化裡(lǐ)一直有著(zhe)君子重義輕利的價生兵值取向(xiàng)。在西方社會(huì)裡(lǐ),人船刀們舉張回報和投入的等值,但是同樣(yàng)不將(ji也醫āng)收入多少作爲衡量工作價值的最佳标準。不過(guò)許多企業是作還(hái)是拿薪金作爲管理員工的利器,在有些企業裡(lǐ少會)有一種(zhǒng)負向(xiàng)的薪水管理方式,就(jiù)是扣薪亮去水,通過(guò)經(jīng)濟制裁來達到管理員工的方式在工廠裡山些(lǐ)還(hái)普遍存在。比如遲到司也、曠工、自己負責的崗位出現責任事(東子shì)故等等,一般都(dōu)會(huì)讓員工填表挨罰。西司錢方企業的管理模式通過(guò)外企大量身制引入中國(guó)之後(hòu舞聽),出現了一種(zhǒng)新的薪資管服制理規則。

  &nbs票紙p; 激勵文化,對(duì)員工基本上沒(m路來éi)有懲罰的方式,全是激勵,工作幹得好(hǎo),在薪金上就(jiù)有體頻生現,否則就(jiù)沒(méi)有體現,這(zhè)樣(yàng)就(j姐唱iù)出現了一種(zhǒng)闡述懲罰的新話語:如果你沒(méi)有漲工那如資或晉升,就(jiù)是被(bèi)懲罰。這(zhè)種這放(zhǒng)激勵文化是建立在高素質員工的基礎上的,站的員工的自我認同感很強,高淘汰率使大部分人都(dōu)積極要求進(jìn)多話步,如果自己的工作一直沒(méi)有得到激勵,就(jiù)筆北意味著(zhe)自己存在的價值受到忽視,許多員工會(hu也熱ì)在這(zhè)種(zhǒng)情況下主動調整自己,或者更加努力國身工作,或者辭職另謀發(fā)展。

    如何讓員喝銀工相信企業的激勵機制是合理的,藍南并完全遵從這(zhè)種(zhǒng)機制的裁決,是企業激勵機制成(ché冷通ng)功的标志。IBM的薪資管理非常獨特和有效,能(公務néng)夠通過(guò)薪資管理達到獎勵進(jìn)步綠看,督促平庸的作爲,IBM將(jiāng)這(zhè)種(zhǒn習市g)管理已經(jīng)發(fā)展成(chén兵懂g)爲了高效績文化(High Perfo可書rmance Culture)不可不察。薪資管理,運用之妙,可喜冷開可賀;運用之謬,可悲可泣,讓我們來解讀IBM高效體草績文化的精髓。

薪資與職務重要性、難度相稱

    每年年初IBM的員工動行特别關心自己的工資卡,自己去年幹得如何,通過(guò)工資漲幅器紙可以體現得有零有整。IBM的薪金構成(c廠訊héng)很複雜,但裡(lǐ)面(miàn)不會(huì)有學(xué)曆工資少窗和工齡工資,IBM員工的薪金跟員工的崗位職務重要性工作難度工作表現工作業績有直接關系,工作時(shí)間長(c公土háng)短和學(xué)曆高店民低與薪金沒(méi)有必然關系。在IBM,你睡睡的學(xué)曆是一塊很好(hǎo)的敲門磚,但決不會(huì)是你獲得更間家好(hǎo)待遇的憑證。

    在IBM,每一個員工工資的漲幅,會(hu我新ì)有一個關鍵的參考指标,這(zhè日分)就(jiù)是個人業務承諾計劃PBC。隻要你是IBM的員工,就(jiù)會(去人huì)有個人業務承諾計劃,制定承諾笑能計劃是一個互動的過(guò)程,你和你的直屬經(jīng)理坐下來共同購好商讨這(zhè)個計劃怎麼(me)做切合實際,幾經(j厭畫īng)修改,你其實和老闆立下了門匠一個一年期的軍令狀,老闆非常清楚你一年的工作及重點,你自己對(duì相員)一年的工作也非常明白,剩下的就(jiù)是執行。大家團結緊張作為、嚴肅活潑地幹了一年,到了年終,志街直屬經(jīng)理會(huì)在你的軍令狀上打分,直屬經(jīng這不)理當然也有個人業務承諾計劃,上頭的經(坐舞jīng)理會(huì)給他打分,大家誰也不特殊,都(dōu)按這(zhè)個快冷規則走。IBM在獎勵優秀員工時(shí),是在履行自大市己所稱的高效績文化。

   1996年初IBM推出個人業績評估計劃(PBC)。具體來說(shuō),PBC從拍林三個方面(miàn)來考察員工工作的情況。第一是Win,緻勝,勝利是第一位的,首先你必需完成(chéng)你在PBC筆他裡(lǐ)面(miàn)制定的計劃,無論過(guò)樂人程多艱辛,到達目的地最重要。企業在實現目标時(shí)無法玩概念,必須見結果司煙,股市會(huì)非常客觀反映企業的經(jīng)營情況什學,懂事(shì)會(huì)對(duì)總裁也不還身會(huì)心太軟。第二是Execu民看tive,執行。執行是一個過(guò)程量,它反映了員工的素質,執行能路音(néng)力需要無止境的修煉。PBC不光是決定你的工資,科她還(hái)影響到你的晉升,當然同時(shí)也影響了你的收入。所以執行是水區非常重要的一個過(guò)程監控量。最後(hòu)是Team亮話,團隊精神。在IBM埋頭做事(shì)不行,必須哥海合作。在IBM采訪時(shí)有一個強烈的感覺:IBM開藍是非常成(chéng)熟的矩陣結構管理模式,技拍一件事(shì)會(huì)牽雨河涉到很多部門,有時(shí)候會(huì)從全球的同事(shì)那裡(lǐ)獲友木得幫助,所以Team意識應該成(chéng)爲第一意識,美多工作中随時(shí)準備與人合作一把。一言概之:必須确實了解自己部門章得的運作目标,掌握工作重點,發(fā)揮最佳團隊精神,并徹底執行。

薪資充分反映員工的成(chéng)績

    PBC考核通常由直屬上級負兒鐵責對(duì)員工工作情況進(jìn)行評定,上一級領快道導進(jìn)行總的調整。每個員工都(dōu)有進(jì爸見n)行年度總結和與他的上級面(miàn)對(duì)面(miàn花科)讨論這(zhè)個總結的權利。上級在評定時(shí)往往與做類似工作或工作内容爸暗相同的其他員工相比較,根據其成(chéng)績是否突出而定房又。評價大體上分十到二十個項目進(j那的ìn)行,這(zhè)些項目從客觀上都(dō哥兒u)是可以取得一緻的。例如“在簡單的指示下,理解是否快,處理是否得當。”

  &nbs很錯p; 對(duì)營業部門或技術部門進(jìn)行評價是比較簡單機術的,但對(duì)憑感覺評價的部門話歌如秘書、宣傳、人事(shì)及總務等部門怎麼(me)辦呢?IBM公司設法把志請感覺換算成(chéng)數字,以玩那宣傳爲例,他們把考核期内在報刊雜志上刊載的關于IBM的報導加以搜集整理,把要嗎有利報道(dào)與不利報導進(jìn)行比較,以便作爲衡量一定時(s看弟hí)期宣傳工作的尺度。

    評價工作全部結束,就(jiù)在每好下個部門甚至全公司進(jìn)行平衡,分成(chéng)幾個等級。例如,A等級的員工是大幅度定期晉升者,B等是既無功也無過(gu工愛ò)者,C等是需要努力的,D等則是生病或因其它原因達為海不标準的。

    從曆史看,65-75%的IBM公司職工拍就每年都(dōu)能(néng)超額完成(ché她街ng)任務,隻有5-10%的人不那中能(néng)完成(chéng)定額。知章那些沒(méi)有完成(chéng)任務的人中隻有少數人真正遇到麻煩,著討大多數人都(dōu)能(néng)在下一年完成(chéng)任務,并且幹得喝嗎不錯。

    IBM綠畫的薪資政策精神是通過(guò)有競争力的策略小費,吸引和激勵業績表現優秀的員工繼續在崗位上保持高水平。個人收入會(huì)因爲工作表現相對(duì)貢獻,所在業務單位的業績表現以及公司的整體薪資競争力而進(jìn)行确定。1996年通高調整後(hòu)的新制度以全新的職務評估新媽系統取代原來的職等系統,所有職務將(jiāng)鐘間按照技能(néng)貢獻和領導能(néng)力對(duì)業務的影響力負責範圍等三個客觀條件,分爲十個職等類别。部門經(jīn農花g)理會(huì)根據三大原則,決定薪資調整幅度。這(zhè)三大原則是:一、員工過(guò)去3年'個人業務承諾計劃'(PBC)成(c聽畫héng)績的記錄;二、員工是否擁有重要技能(néng),并能(néng)應用在工作上;三、員工對(duì)部門的貢獻和影響力。員工對(du資黑ì)薪資制度有任何問題,可以詢問自己的直屬劇場經(jīng)理,進(jìn)行面(miàn花海)對(duì)面(miàn)溝通,或向技劇(xiàng)人力資源部查詢。一線經(jīng)理提出匠可薪資調整計劃,必須得到上一級經(jīng)理認可。

薪資要等于或高于一流企業

  &nbs嗎明p; IBM公司認爲,所謂一流公司,就(jiù)應線雜付給職工一流公司的薪資。這(zhè到都)樣(yàng)才算一流公司,員工也會(h家到uì)以身爲一流公司的職工而自豪,從而轉化爲熱愛公司的精神和對(duì分歌)工作充滿熱情。

    爲确保比其他還又公司擁有更多的優秀人才,IBM在确定藥煙務資标準時(shí),首先就(jiù)某些項目開金對(duì)其他企業進(jìn)行調查,确切掌握同行業其他公司的綠輛标準,并注意在同行業中經(jīng)常保持領先地位。

    定期調查選擇對(duì)象時(shí)的場主要考慮以下幾點:

   1.應當是工資标準、衛生福利都(dōu)民話優越的一流企業;

   2.  要與IBM從事(shì)相同謝唱工作的人員的待遇進(jìn)行比較,就(jiù)應當選擇具有技市個術、制造、營業、服務部門的企業;

   3.是有發(fā)展前途的企業。

    爲了與各公司交換這(zhè)些秘錯市密的資料,根據君子協定,絕對(duì)不能(néng)公開(kāi)各公司紅在的名字。當然,IBM所說(shuō)的“必須高于其他公司的工資”,歸根結底民外是要“取得高于其他公司的工作成(chéng)績”。在提薪時(shí),放務根據當年營業額、利潤等計算出定期提薪額,由人事(shì)部門提出“每人的關明平均值”。因此,要提高提薪額,就(jiù)必須相應地提高妹什工作成(chéng)績。

IBM的工資與福利項目

基本月薪——是對(duì)員工基本價值、月體工作表現及貢獻的認同

綜合補貼——對(duì)員工生活方面(miàn)基本需要的現金支持裡煙

春節獎金——農曆新年之前發(fā)放,使員工過(guò)一個富足的新年

休假津貼——爲員工報銷休假期間的費用

浮動獎金——當公司完成(ché多哥ng)既定的效益目标時(shí)發(f件服ā)出,以鼓勵員工的貢獻

銷售獎金——銷售及技術支持人員在完成(chéng)銷售任務輛唱後(hòu)的獎勵

獎勵計劃——員工由于努力工作或有突出貢獻時(shí)的獎月技勵

住房資助計劃——公司提拔一定數額存入員工個人賬戶,以資助員工購房,使員工能(néng)在盡店說可能(néng)短的時(shí)間内用自己的能(néng)力解決住房問題

醫療保險計劃——員工醫療及年度體檢的費用由公司解決

退休金計劃——積極參加社會(huì)養老統籌計劃,爲員工提供晚年生活保障

其他保險——包括人壽保險、人身意外保險、出差意外保險等多種(z水事hǒng)項目,關心員工每時(shí)每刻的安全

休假制度——鼓勵員工在工作之餘充分休息,在法定假日之外,開低還(hái)有帶薪年假,探親假,婚假,喪假等。

員工俱樂部——公司爲員工組織各種(zhǒng)集體活動,東離以加強團隊精神,提高士氣,營造大山跳家庭氣氛,包括各種(zhǒng)文娛、體育活動、大型晚業快會(huì)、集體旅遊等。


  

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