咨詢類型
民營企業/人力資源規劃/組織架構/績效考核/薪酬設計
企業概況
該文旅公司位于河南省新鄭市龍湖鎮，成(chéng)立于2014年，以大型旅遊司呢綜合園區的開(kāi)發(fā國暗)和建設爲主營業務，先後(hòu)在河南地區開(kāi裡笑)發(fā) “駐馬店老樂山景區”、“狀元紅産業小鎮”、“新密柏崖山景區”、“票電鄭州櫻桃溝景區”、“豫見帝鄉文創小鎮”等多個文旅項北輛目。目前已開(kāi)發(fā)和正在開(kāi)發(fā)可玩的大型旅遊綜合園區累計超過(guò)100平方公裡(工林lǐ)。是宋城•黃帝千古情項目的具體實施科近單位，也是宋城演藝在中原地區的首個項目。
客戶問題
由于項目業務的擴大，客戶希望通過(gu做廠ò)咨詢明确公司各職能(néng)部門的定位和職責，建立權責清晰、運轉高效、那來控制适當、管理規範的企業管控體系，通過(guò)優化企業的組織架構和人崗匹術慢配，以實現有效整合資源、保證項目相關順利有序進(jìn)行的運營目标訊還。
問題分析
1、人崗匹配方面(miàn)。現有在崗公司人員對(duì)于自身現森場任崗位職責界定不清晰，員工不清楚自己的崗位應了還該做什麼(me)事(shì)，從而很難在推進(jì作習n)項目的過(guò)程中充分坐了體現自己崗位的職責，一些重要崗位員工有空缺，不足以支撐整個部門的會多運作；
2、績效考核體系方面(miàn)。績效飛拿考核體系不完善，員工工作的完成(chéng)效果難以與相應的為腦薪資挂鈎，員工職級和薪資變動無依據，導緻員工工作積極性不高；
3、中層管理人員的缺失。公司部門經(jīng)理級别的中層人員缺乏，加之企業管月票理系統不完善，公司的管理問題尤爲突出。
咨詢處理
在對(duì)外部宏觀環境、行業與市場現狀、企業管理能(néng)力調研校他和典型标杆企業分析之後(hòu很樂)，咨詢項目組逐步執行了如下工作：
步驟一：通過(guò)對(duì)公司高層上聽、中層和基層員工的訪談，結合該公司近階段的工作目标，對(d我門uì)公司組織業務進(jìn)行了初步的分析，通過(guò)組織結構的設計外麗，將(jiāng)各項業務加以分類組合，劃分不同的部門和管理層級，并將(j海兒iāng)各類活動所必須的職責、職權授予各層次生站、各部門的組織成(chéng)員以及規定這(zhè)些層次和各部門之間的相是文互配合關系。
步驟二：根據項目建設工作量及的建設進(jìn)度我輛，綜合組織功能(néng)分析、流程分析、工作分析、工作量飽和度觀察、标杆對(下也duì)比等方法，咨詢組拟定出各崗位需要配資雪置人員的數量、人員類别，完成(很白chéng)不同階段的定崗、定編、定員計劃；
步驟三：依據公司現階段戰略目标和規費了劃，通過(guò)企業價值鏈方式和專業歸集原地西則增加、調整、合并總部職能(néng)部門雨書與業務部門的職責和權限，并編寫完整的部門土遠及崗位職責說(shuō)明書。
步驟四：編寫部門管理制度，以書面(miàn)形式明确各項管理厭中安排；
步驟五：在深入讨論的基礎上，咨詢組制定出核心不關、緊迫需要的管理流程、業務流程并完成(chéng)業務現舊流程、管理流程的編制；      人長       &nbs愛那p;         &n我對bsp;         &nbs到化p;       &nbs歌關p;    影坐;     &鐘制nbsp;     &道得nbsp;       &員暗nbsp;     &nbs河關p;     &nb術刀sp;     &到到nbsp;         &個問nbsp;       &nb了筆sp;       &謝器nbsp;         &nb可我sp;   &nbs土讀p;         &n如謝bsp;       &nb人門sp;     &答但nbsp;       時民    &n計林bsp;         &n師到bsp;         &nb校樹sp;         &民朋nbsp;   &nb短話sp;       &劇腦nbsp;        商農           &n農吃bsp;        離腦       &n近弟bsp;     &nbs又習p;       &n生拿bsp;         &nbs員我p;      議在        坐到;    
步驟六：确定新的基于考核結果的薪酬制度。員工根據現有工資裡飛水平和工作評價進(jìn)行定級，同時(shí)根據每年的考核結果聽去進(jìn)行職級的變動。
另外，在項目運過(guò)程中，通過(guò)不斷地與中高層領導的溝通，將(j知要iāng)整個管理制度以及績效薪酬方案的科雨思想進(jìn)行落實，同時(shí)增強其管理意識，爲方案的實施打人拿定基礎。
咨詢效果
效果一：增加企業管理意識和能(néng)力。通過(日下guò)溝通和宣講，公司現有的管理層認識到公司内部規範管理的你相重要性，同時(shí)也增強了自身的管理能(néng)力；嗎務
效果二：明确了公司的組織設計，提升了企業内部管理微身水平；
效果二：全面(miàn)系統地梳理了企業崗位和管理制志筆度，編寫崗位說(shuō)明書，答輛規範公司管理制度，爲企業未來的招聘、培訓和崗位設置、崗位調整建構了基礎資料；了船
效果三：相對(duì)科學(xué)、準确地對問人(duì)各崗位進(jìn)行了崗位價值玩微評價，建立科學(xué)的薪酬體系，提升了員工對(duì)薪酬的滿意度；
效果四：打通員工上升通道(dào)。通過(guò)績車劇效考核，員工有了自己的考核得分，企業基于考核得分，結合員紙快工年度綜合表現和所在的發(fā)展通道(dào)，給予門窗員工職級上升、不變或下降，讓員工通可厭過(guò)個人努力不斷成(chéng)長(cháng)；
效果五：梳理清楚未來一個階段公司的人力視化資源工作的總體思路，形成(chéng)較爲系統的人力資源戰略規河工劃，有效支撐了企業的後(hòu)續發(fā)展。