咨詢類型

民營企業/中層幹部/勝任素質測評

企業概況

某民營企業是一家以高科技飼料爲主營業務，以子你飼料原料、動物保健品、種(zhǒng)畜種(zhǒng)禽爲輔助業務的農牧産靜報業化龍頭企業。公司設立了鄭州、廣州、長(cháng)沙、新野四大生産基務紙地，下設預混料、濃縮料、養殖三大事(shì)業部，擁有11個子公司，30多了懂個銷售分公司，總資産8000多萬元。公司緻力于直接或間接地爲社會(h頻雨uì)提供安全、健康食品及服務的宏偉紅都事(shì)業，不斷加大科技開(kāi)發(fā)投入力度，以其獨有的快說文化、人才、技術、産品和信息優勢，成(chéng)長友們(cháng)爲區域内最有優勢的畜牧産業化企業，2015年1月該公司在跳看“新三闆”成(chéng)功上市。

客戶問題

客戶非常重視人力資源管理，希望借助于專業手段，對(duì)中高層管理團隊民路進(jìn)行綜合測評，以深入了解中層幹部的職業性格和興趣，做到畫能知人善任，把合适的人放到合适的位置上。

問題分析

客戶所關注的問題，在人力資源專業上被(bèi)稱話農爲勝任素質問題。研究表明，對(duì低都)于特定崗位，具有不同能(néng)力素質的任職者注定將(jiān南唱g)會(huì)取得不同的績效。管理者的責任一商地是明确崗位的勝任素質模型，二是對(duì)求職的銀者或在任者的相關勝任素質水平進(jìn)行測評。兩(liǎng)項工作明下的理論基礎，均爲美國(guó)哈佛大學(xué)教授、行爲心理學(x答場ué)家、社會(huì)心理學(x是市ué)家戴維·麥克利蘭所提出的勝任素質詞典。項目組需要在麥克路行利蘭所提出的勝任素質詞典的基礎上，明确目前該企業中中學高層團隊的崗位所需要的勝任素質模型筆我，并開(kāi)發(fā)出相應的測評手段進(jìn)行測評，并給出任用水業建議。

咨詢處理

項目組開(kāi)展的工作主要有：

步驟一：勝任素質模型構建。項目組采取深度訪談、焦點小組座談、什鐘問卷調查等方法，爲現任中高層團隊成(chéng)員的所在崗位構建勝任素質模吃西型，搞清楚崗位需要何種(zhǒng)勝任素質術暗，及其所要求達到的水平；

步驟二：測評手段選取。經(jīng)過(guò)精心選取，項目組新南首先選取了市場上已有的測評手段：一、北森人力資源軟件的基本能(唱視néng)力、職業興趣、職業性格（MBTI）市雨和領導力測評；二、上海市人才市場開(kāi)發(fā)睡間的智商測評、職業性格和職業興趣測評；三、改造和拍工利用埃克森情緒穩定性量表；四、自己利用文件去靜筐測試開(kāi)發(fā)了價值觀測評，開(kāi)林白發(fā)了專業能(néng)力測評問卷，開(kāi志公)發(fā)了無領導小組讨論題以測評其嗎村他需要測評的素質，有些測評還(hái)利熱醫用了互評的方法；

步驟三：組織測評和編制測評報告。利用企業新作業餘時(shí)間，有計劃有步驟地開(kāi)吧藍展了各種(zhǒng)測評，并根據測評結果，討男撰寫測評報告。

咨詢效果

效果一：科學(xué)地構建了企業中高層崗兵銀位的勝任素質模型，今後(hòu)企業可按照該素質模型選聘、評估人員，使得企業制離招聘和評估有了基礎依據；

效果二：準确評估和預測相關人員的勝任情況。測評結果顯示一位高管分件可能(néng)無法勝任，後(hòu)續跟蹤證明該高管不到一年内離職；頻日測評結果還(hái)顯示某中層情緒穩定性業畫存在問題，在反饋結果時(shí)得到了客戶積極認可。測人器評結果還(hái)對(duì)一些車兵人員的性格、興趣進(jìn)行了詳細分用男析，提出了任勇建議；

效果三：項目形成(chéng)了一些哥家測評工具和方法，成(chéng)爲指書自導企業人力資源部今後(hòu)人員招聘與甄選的重要工具。小線

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