【管理洞察】格力奧克斯之戰:一個比造假更嚴峻的有通真相!
這(zhè)回,格力在官微發(fā)布對(duì)和拍奧克斯空調的舉報信。稱奧克斯生産銷售不合格關路空調産品,能(néng)效不達标。
大家肯定想知道(dào),格力爲什麼(請校me)這(zhè)樣(yàng)舉報同行?出于公心,還(hái)是爲了自己?
同時(shí),奧克斯是否真的存在虛标能(玩很néng)效的問題?
對(duì)此,奧克斯方面(miàn)當然針鋒相對(duì)。一又認爲自己被(bèi)诋毀,已就(jiù)格力的不實舉報報案,并將(jiā厭現ng)提起(qǐ)訴訟。
618就(jiù)要開(kāi)始,夏季空調銷售旺季開(k藍湖āi)啓,誰都(dōu)不願意自己被(bèi)落下……
無論如何,商家互相監督、舉報,作爲吃瓜群衆的我們,最受益。都拿
因爲第一大家會(huì)把産品做更好(商金hǎo);第二爲了赢得消費者,會(hu匠厭ì)把利潤看更薄,我們可以買到更便宜、更好(hǎo)的東媽請西。
說(shuō)完好(hǎo)處,說(shuō)說(shuō)空調行業的老林壓力,和董小姐個人的未來。
一
空調行業飽和,遭遇銷售瓶頸
還(hái)記得多年前,美的空調做廣告宣在什稱一晚隻要1度電。
結果,董小姐說(shuō),美的這(zhè)是騙人的。有消費者也投訴,實際需區那要用7度電。
作爲空調消費者的我們,都(dōu)知道(dào門媽)一晚一度電是不可能(néng)的。懂妹但更節能(néng)是可以的,這(zhè)就(jiù)是能(néng報但)效轉化高。這(zhè)往往和技術、材料檔次有關。
比如杠杆遊戲修空調的朋友就(jiù)說(s分說huō),好(hǎo)的空調外機快離、散熱器質量更好(hǎo),銅管往往也更厚一畫。當然,這(zhè)意味著(zhe)成(ché著亮ng)本更高、價格更貴。
美的一晚隻要一度電的宣傳廣告,以及格力門湖低能(néng)耗的空調,往往價格都(dōu)比一般的村笑更高。
特别是放到今天這(zhè)個背景下,空調和汽車、手機一樣好到(yàng),賣不動了。更貴的單價,才有消短業費升級,才有更多的利潤可言。
各種(zhǒng)市場研究統計數據都(dōu)顯示機但,我國(guó)空調行業從高增長(cháng)降爲低增長(cháng)。
有研究就(jiù)說(shuō),2017年家用空調零售量和零售額同比分機的别增長(cháng)23.1%、26.4%,到了20玩輛18年增長(cháng)分别僅1.6能服%、4.1%。
這(zhè)個趨勢2019年繼續,一季度,家用空調零售額同比僅增長(c化訊háng)2.8%。
當然這(zhè)隻是一個研究調研的數據,未必準确。但大緻趨勢沒(mé東師i)錯。
相對(duì)手機的更新換代、壽命來子懂說(shuō),空調更換其實更慢。
智能(néng)手機往往是沒(méi)壞,很多人感覺不太議民好(hǎo)用了, 1、2年就(jiù)會(huì)更換新的。或者出了某個著下功能(néng)的新機,部分消費者也會(huì)買新兵短的。
這(zhè)點,我想杆友自己和家人都(dōu)有體會(huì)。而空調書線,一般會(huì)使用好(hǎo)多年,甚至直到壞爲止。
具體到格力,2012年登上國(guó)内市場頂峰後(hòu)逐步下滑畫文,當然依舊是老大。因爲不同的研究數據口書朋徑有不同,爲了避免不準确,杠杆遊戲就(jiù)不雨黑使用任何一家做的圖表。
趨勢大家明白就(jiù)行。
奧克斯憑借相對(duì)便宜,線上優勢,市場份額則處于上升,下文我會(huì紙聽)寫。
董小姐2018年曾提出宏偉目标:2023年銷售目标6000億元。20林的18年爲2000來億,這(zhè)意這醫味著(zhe)未來5年,年均增幅大概需要30%。
顯然,以空調行業目前的大環境不容易。當然,格力做了很多其他電器、電子産品,包事木括手機、芯片,這(zhè)些可以幫助格力實現這(zhè)個目标嗎?我麼(me作對)拭目以待。
未來的事(shì)我們先不說(shuō)。618大飛就(jiù)要開(kāi)始,夏季村在空調銷售旺季開(kāi)啓,奧克斯這(zhè)次能(néng)師北否扳回一局,關鍵還(hái)得看自己是否真的沒(méi)有虛标人山能(néng)耗。
而格力,這(zhè)次舉報已經(jīng)讓自己呢行處于道(dào)德上的領先地位。很多信新消費者自然更願意相信格力,何況格力本身就(jiù)有優勢。
二
“虛标能(néng)耗”問題應該重視,奧克斯以及所有電器企業都(dōu)應窗線該直面(miàn),不能(néng)和制回避
很多公号和财經(jīng)媒體都(dōu)已經(jīng)列舉過(guò)街日數據,奧克斯在空調行業,整體而言,和格力差距還(h輛計ái)很大。
如奧維雲網的數據,2019年一季度,從放格力在中國(guó)空調市場(含線上相了、線下)占有36%的份額,排名第一。奧克斯市場份額冷小爲3.2%,排名第5。
美的、海爾、海信,分别排名第2到第4。
不過(guò),在線上銷售方面(miàn)奧克斯很厲害。201是呢8年線上家用空調市場上,奧克斯市場占有少光率達26%,排名第1。
上述數據供參考,杠杆遊戲借用數據,視能隻是想呈現這(zhè)樣(yàng)一個市場格局。
裝修過(guò)房子、逛過(guò)家電市場的朋友都(dōu不新)知道(dào),格力的空調普大你遍貴,而奧克斯等要便宜一些。所以在線上,這(外北zhè)個優勢會(huì)更加明顯。
于此角度而言,奧克斯被(bèi)格力盯上也就(jiù)不難理解了。打鐘是鐵還(hái)需自身硬,如果沒(méi)問她知題,盯上、舉報也不怕。
問題就(jiù)在這(zhè),“虛金司标能(néng)效”在電器行業曾被(bèi)曝光多次。此前,包括有南那些空調企業在内的電器企業,就(j機土iù)被(bèi)處罰過(guò)。
但實話說(shuō),這(zhè)個問題好近快(hǎo)像一直沒(méi)有完全解決。
“虛标能(néng)效”說(shuō)白了,就刀要(jiù)是以次充好(hǎo),忽悠消費者。懂唱這(zhè)樣(yàng)的問題,不是技場小事(shì),應該重視。
這(zhè)回,很多讨論實際樓蓋歪了,都(dōu)去談商戰。商戰是陽謀,能(好兒néng)效造假與否關乎公衆利益。杆友知道(dào),杠杆遊戲文章寫得不好司議(hǎo),但對(duì)數據真僞、準确,以及對(duì)事(shì)實有執雜化念。
所以,格力的舉報,相關部門應該調查。
奧克斯回應說(shuō),自己産品質量過(guò)硬,性價比高,厭問已連續多年在線上銷量、好(hǎo)能影評率第一,并表示願意接受消費者和相關部門監督檢劇喝查。這(zhè)是好(hǎo)表劇師态。
用事(shì)實去回應,這(zhè)是最好(hǎo醫小)的武器。
同樣(yàng),格力以及其他空調、電器是否存在虛标有分能(néng)效的問題,實際借此機會(huì)應該徹黃知查。
三
誰主格力:董小姐能(néng)否繼續做格力的代言人和掌門人?
無論從商戰,還(hái)是品牌宣傳角生要度上說(shuō),董明珠針對(duì)奧克斯空調的這(zhè)一波校吃操作,堪稱漂亮。又是一次免費的頭條。
除非,格力自己空調的能(néng)效也存在問題,否則劇喝即便奧克斯自證了清白,實際劇情也很難真的反轉了。影響已經(jīng)造成(小上chéng)。
但一次漂亮的戰役,卻無法改變誰主格力的走向(xiàng)。
2個多月前,杠杆遊戲寫了《董明珠最後(hòu)一戰》
誰都(dōu)明白,董明珠的未來全系未來誰主身頻格力電器。
控股股東格力集團,拟通過(guò)公開船爸(kāi)征集受讓方的方式,協議轉讓格力電器15%的股份。轉快知讓完成(chéng)後(hòu),格力電器的實際控制人坐有或將(jiāng)變更。
盡管2019年初,董小姐連任格力電器董事(shì風兵)長(cháng)、總裁,但作爲一家國(guó)有上市公司的董事(shì)長(腦廠cháng),65歲的董小姐,終究有退休的一天。
而且可能(néng)越來越近……
延遲退休的問題,沒(méi)有首先出現在普通勞動者身上,而是錯分董小姐這(zhè)樣(yàng)的國(guó)企討和掌門人。4月8日晚間,董小姐是否通爸“延遲退休”的可能(néng)公開(kāi)化……拿兒
4月時(shí),當阿裡(lǐ)和京東等巨頭都(dōu時西)否認將(jiāng)參與此次股權交易時(shí),各種(zh些現ǒng)信息都(dōu)顯示,董小姐和經(jīng)銷商團隊,意欲拿下亮水格力,變身實控。
上述文章中我有分析,理論上說(shuō),格力電器管理層、及經(jīng)銷開靜商團隊隻需受讓一小部分股權,即可實現股份上的優勢。
要麼(me)像王石一樣(yàng)退休,要麼(me)拿下格力電器!
5月底,格力集團召開(kāi)了意向(xiàng)投資人見東讀面(miàn)會(huì),數十家競購者、投資機構浮出水面我什(miàn)。
淡馬錫、厚樸投資、中信證券、高瓴資本、春華資本,甚至百度都(dōu)門件在其中。這(zhè)次交易,比之前預估的可能(néng)還(hái)劇問要複雜。
董小姐說(shuō)支持國(guó)企改革,但照有不歡迎野蠻人。
她說(shuō),投資機構應思考如何幫助格不自力電器發(fā)展得更好(hǎo),資本和實體企業如何融合鐵歌,也需要研究。她甚至表态,即使她不能(né厭聽ng)再擔任董事(shì)長(cháng),“也錯草不允許‘野蠻人’進(jìn)來”。
這(zhè)話之重,可見一斑。言下之意,大概是,就(jiù)算我無法成(chéng)爲主人,但我作爲職業經(jīng)理村內人,可能(néng)依舊是最合适的。
投資機構,往往并不實操,何況電器、空讀我調行業更是如此。這(zhè)些機構,幾乎都(dōu)得來是财務投資者。董小姐的優勢毋庸置疑。
但自己和經(jīng)銷商團隊商樂是否入主,和其他财務投資者拿下,再請自己做職業經(jīn爸愛g)理人,恐怕還(hái)是兩(liǎng)回事(shì)。